Ο παίκτης από την Ιταλία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Ο παίκτης αργότερα μας ενημέρωσε ότι έλαβε την πληρωμή του και μπορούσαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία.
Παίζω σε αυτό το καζίνο εδώ και λίγες μέρες και μετά από αρκετές καταθέσεις που έπαιξα και έχασα, κατάφερα να κάνω μια ικανοποιητική ανάληψη με την τελευταία μου κατάθεση. Ωστόσο, όλα είναι ακόμα σε αναμονή, παρόλο που ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και αρκετό καιρό. Ρώτησα τη συνομιλία υποστήριξης σχετικά με τους χρόνους ανάληψης, αλλά δεν μπορούσαν να μου δώσουν απάντηση. Απλώς μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω.
Γεια σας, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι η ανάληψη πραγματοποιήθηκε και έχει πιστωθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ευχαριστούμε το προσωπικό του casinoguru για τη διαθεσιμότητά τους. Καλή μέρα
Αγαπητέ santonastasofabio,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Casino.Guru