Ο παίκτης από Σερβία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έγινε επεξεργασία της πληρωμής ακόμη.
Ζήτησα 87 USD ανάληψης στη betmomo στις 26.09. Απέρριψαν, τώρα ζήτησα ολόκληρο το ποσό 1887, εκκρεμεί. Μου είπαν να ρωτήσω ξανά, αλλά δεν έχω εξήγηση τι φταίει. Νομίζω ότι δεν θα πληρώσουν, γι' αυτό ζητώ βοήθεια εδώ.
Ρώτησα λίγες φορές παραπάνω, τίποτα. Πάντα είναι "ζητήστε ξανά απόσυρση" . Καμία εξήγηση, οι χειριστές συνομιλίας είναι άχρηστοι.
Αγαπητέ fipex031,
Μπορείτε, παρακαλώ, να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και αν έχετε συγκεντρώσει αυτό το υπόλοιπο με ένα μπόνους ή πραγματικά χρήματα;
Εν τω μεταξύ, προωθήστε κάθε είδους επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru .
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Η λογιστική μου είναι επαληθευμένη, δεν χρησιμοποίησα μπόνους, κέρδος έγινε σε ποδοσφαιρικές επιλογές. Έβγαλα 400 δολάρια. Αλλά δεν έχω καμία συνεννόηση μαζί τους, γιατί απλώς λένε στο ταχυδρομείο "ζητήστε να αποσυρθείτε ξανά", αυτό είναι όλο. Απομένουν 1400 σε λογ
Αγαπητέ fipex031,
Αν λοιπόν το καταλαβαίνω καλά, μετά την ακύρωση της προηγούμενης ανάληψης, έχετε ζητήσει μια νέα στο ποσό των $400;
Έχετε επί του παρόντος κάποιες αναλήψεις σε εκκρεμότητα και αν ναι, από πότε ακριβώς;
Λάβετε υπόψη σας ότι κάθε φορά που ζητάτε νέα ανάληψη, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για την επεξεργασία της. Εάν ήταν λιγότερο, μπορούμε μόνο να σας συμβουλεύσουμε να περιμένετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος