Betmaster Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Έκανα την πρώτη μου κατάθεση περίπου $ 150 και έλαβα επιπλέον $ 150 σε μπόνους στοιχημάτων. Πληρούσα όλες τις απαιτήσεις ανατροπής και κατέληξα με υπόλοιπο περίπου 500 $. Εκεί ξεκίνησαν τα προβλήματα. Πρώτα μου ζητήθηκαν αρκετά έγγραφα για ανάληψη, τα έστειλα. Μετά από αυτό, ξεκίνησαν προβλήματα με τον τρόπο πληρωμής, έκανα την κατάθεση μέσω boleto και δεν επιτρέπουν την ανάληψη μέσω boleto. Έτσι, με ανάγκασαν να κάνω μια άλλη κατάθεση 14 $ μέσω της Neteller για να κάνω την ανάληψη, έκανα την κατάθεση και για 2 εβδομάδες είπαν ότι θα στείλουν τα χρήματά μου αλλά ποτέ δεν προσπάθησαν, θεωρώντας ότι οι ίδιοι οι υπάλληλοι του neteller ενημέρωσαν ότι αν ναι δοκιμάστηκε, θα πρέπει να υπάρχει απόπειρα μεταφόρτωσης αναγνωριστικού, το οποίο δεν υπήρχε ποτέ. Αργότερα μου είπαν να κάνω μια νέα κατάθεση με άλλη μέθοδο, αυτή τη φορά επέλεξα την εφαρμογή MuchBetter, την οποία χρησιμοποίησα αρκετές φορές για να καταθέσω σε ιστότοπους πόκερ γενικά και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα και για άλλη μια φορά αρνήθηκαν να κάνουν την πληρωμή.

Αγαπητέ Ιγκόρ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ιγκόρ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Κατάφερα να εξαργυρώσω, αλλά η υπηρεσία του ιστότοπου είναι τρομερή, δεν προτείνω αυτόν τον ιστότοπο σε κανέναν.

Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ, Igor, που μοιραστήκατε την εμπειρία σας και την επιβεβαίωσή σας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru