Betmaster Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Γεια! Dep Appoximatly 50000sek, τώρα έχω 75000 στο λογαριασμό betmaster, όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη κάθε φορά που έχουν δικαιολογίες ως "τεχνικά ζητήματα", απαντούν και προτείνουν να προσπαθήσω να κάνω ανάληψη μέσω τράπεζας, να πληρώσω κάθε φορά που η δικαιολογία είναι "techissues", τελευταία επικοινωνία με συμβούλεψαν να ξεκινήσω ένα κρυπτογραφημένο πορτοφόλι μέσω της κρυπτολογίας ("γιατί αυτό σίγουρα θα λειτουργούσε), η απάντηση είναι η ίδια" λόγω των τεχνολογιών που δεν μπορείτε να αποσύρετε ... προειδοποιήστε σε όλους για αυτό το betmaster.io, είναι δυστυχώς μια απάτη, και όταν ακριβώς μέσα.

Αγαπητέ Piyer,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας;

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Γεια Πετρονέλα!

Σας ευχαριστούμε που απαντήσατε στο παράπονό μου.

Έχω χρησιμοποιήσει Creditcard, mastercard, trustly και crypto για κατάθεση, για πρώτη φορά δεν ακύρωσαν το αίτημα ανάληψης που έκανα σήμερα το πρωί σύμφωνα με τις συμβουλές τους μέσω του cryptowallet.

Ας τους δώσουμε μερικές μέρες, αν ακυρωθεί ξανά, θα σας επιστρέψω, είναι εντάξει !; "

Ακούγεται τέλειο, Piyer. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 5 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως την Τρίτη την επόμενη εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Προσθήκη σχολίων από τον παίκτη:

"Γεια και πάλι, ακύρωσαν αυτήν τη συναλλαγή, παρά το ότι μου ζήτησαν, δημιουργώντας μια κατάθεση κρυπτογράφησης από αυτήν - και στη συνέχεια αποσύρουν, αυτό είναι απολύτως απάτη και αξίζει μια μεγάλη προειδοποίηση για όλους εκεί έξω."

"Παρεμπιπτόντως, είδα ότι έγραψα" dep 50000sek ", αυτό δεν είναι σωστό, συγγνώμη - καταθέτω περίπου 30000sek, έχω 78000 περίπου στο καζίνο, δεν έχω χρησιμοποιήσει μπόνους κλπ."

"Θέλω να αναφέρω ότι προσπάθησα να κάνω ανάληψη 10000Χ4 (το μέγιστο ποσό αναλήψεως που οφείλεται σε αυτούς είναι 40000), έχουν ακυρώσει ένα ποσό ανάληψης 20000 (2Χ10000), υποθέτω ότι θα ακυρώσουν τα υπόλοιπα σε λίγο ... αυτό είναι τρομερό"

Ευχαριστώ πολύ, Piyer, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα σας βοηθήσει Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

PS: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης και απάντησης μέσα στο επίσημο νήμα, στείλτε ένα μήνυμα στο jozef.k@casino.guru .

Γεια σου Piyer.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Betmaster Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε υποχρεωμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ Piyer.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία στο ADR ή / και στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω ευχαρίστως με αυτό. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία για επίλυση και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ Piyer.

Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι η υπόθεσή σας πρέπει να επιλυθεί.

Παρακαλώ σημειώστε ότι ο εν λόγω πελάτης έχει ήδη αποσύρει με επιτυχία όλα τα κέρδη του, το στιγμιότυπο οθόνης έχει επισυναφθεί.

Παρακαλώ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη δήλωση;

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα θεωρήσουμε ότι το παράπονό σας επιλύθηκε.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από τον παίκτη σχετικά με το ζήτημα, θεωρούμε το παράπονο ως "επιλυμένο".