BetiBet Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί λόγω αλλαγής διεύθυνσης.

Γεια σας, έχω πρόβλημα με αυτό το καζίνο δεν κάνουν ανάληψη των χρημάτων μου. Έχω καταθέσει εκεί 500 ευρώ αυτά που πήραν με χαρά. Τώρα θέλω να κάνω ανάληψη 157 ευρώ. Κυριακή 19 Οκτώβρη ζωντανή συνομιλία χάσιμο του χρόνου μου μισή μέρα έστειλα όλα τα έγγραφα. Υπήρχε ένα πρόβλημα που είχα τη νορβηγική διεύθυνση εκεί πριν από πολύ καιρό το 2023, αλλά δεν μένω πια εκεί. Μετακόμισα στην Εσθονία, έστειλα όλα τα εσθονικά έγγραφα και σήμερα είπαν ότι η Εσθονία είναι απαγορευμένη περιοχή. Δεν καταλαβαίνω ότι δεν παίρνω τα χρήματα τώρα; 😀 τώρα το ρομπότ ζωντανής συνομιλίας δεν μπορεί να επικοινωνήσει απαντά τι δεν ήταν χθες😀 επιλέγω αυτό το καζίνο επειδή η βαθμολογία του γκουρού είναι πολύ υψηλή, αλλά την ίδια στιγμή διάβασα ότι οι κριτικές είναι πολύ κακές; Ίδιο ορόβλημα με εμένα. Θα επισυνάψω απορρίφθηκε απόσυρση σε

Αγαπητέ Jackpot844,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο VPN ή λογισμικό κάλυψης IP για να αλλάξετε την πραγματική τοποθεσία από την οποία αποκτήσατε πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;

Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς μετακομίσατε στην Εσθονία; Έχετε ενημερώσει αμέσως το καζίνο για την αλλαγή της διεύθυνσής σας ή το κάνατε μόλις τώρα, όταν θέλατε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;

Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Γεια, ήμουν μέχρι τον Αύγουστο στη Νορβηγία, αλλά τώρα επισκέπτομαι έναν φίλο μου στη Νορβηγία και έμαθα ότι παίζω να δοκιμάσω κάποιο καζίνο. Βγήκε ότι betiber έχω λογαριασμό dine 2023. Έκανα κατάθεση 240 ευρώ όλα μαζί νομίζω. Αλλά κέρδισε 157 ευρώ τότε ήθελα να wiyhdrae την περασμένη Κυριακή από τότε που είχα πρόβλημα. Ο λογαριασμός δεν επαληθεύτηκε, δεν το έψαξα. Συνήθως επαληθεύεται όταν θέλω να κάνω ανάληψη. Το Σάββατο επιστρέφω στην Εσθονία. Τώρα έστειλαν gmail την Τρίτη ότι επιστρέφουν όλα τα χρήματα κατάθεσης. Δεν ξέρω είναι αστείο ή τι, αλλά δεν έχει έρθει στον λογαριασμό ky uet. Είπαν ότι επιστρέφουν όλη την κατάθεση και κλείνουν τον λογαριασμό μετά από αυτό μόνιμα. Αυτό θα ήταν πολύ εντάξει για μένα.. Θέλω να σας στείλω αυτό το email αλλά δεν βρίσκω μέρος όπου το κατέβασα εδώ με την απάντηση;

Απλώς για επιβεβαίωση, όταν αρχικά ανοίξατε τον λογαριασμό σας σε αυτό το καζίνο, κατοικούσατε στη Νορβηγία;

Μόλις πρόσφατα δοκιμάσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από την Εσθονία από τότε που επιστρέψατε εκεί το περασμένο Σάββατο; Εάν ναι, μπορούσατε να έχετε πρόσβαση σε αυτό από την Εσθονία; Όταν προσπάθησα να ελέγξω τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας ένα VPN, αντιμετώπισα ένα αποκλεισμό χώρας που με εμπόδισε να ανοίξω τον ιστότοπο του καζίνο.

Στο email που δημοσιεύσατε εδώ, το καζίνο σας ενημέρωσε ότι η επιστροφή των χρημάτων της κατάθεσής σας έχει ήδη ξεκινήσει. Υπήρξαν νέες εξελίξεις;

Γεια από το Σάββατο δεν έχω πάει στον ιστότοπό τους γιατί βρίσκομαι στην Εσθονία. Επικοινωνώ μαζί τους με email που είπαν χθες ότι έκαναν ανάληψη και έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Αλλά τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στον λογαριασμό μου, αλλά φυσικά καταλαβαίνω ότι μπορεί να πάρει χρόνο, οπότε ας περιμένουμε δύο μέρες ακόμα.

Hinits ok τώρα τα χρήματα είναι στο ky acvount τώρα και δεν έχω κανένα παράπονο πια. Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ Jackpot844,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Casino.Guru