Ο παίκτης από την Αργεντινή περίμενε την αποχώρησή του για 2 εβδομάδες. Ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Αγαπητέ μου, έχω πρόβλημα με αυτό το Καζίνο ξανά. Πριν από ένα μήνα χρειάστηκαν ακριβώς 27 ημέρες για να κάνω ανάληψη χρημάτων. Ζήτησαν συγγνώμη και ορκίστηκαν ότι δεν θα αργούσαν ξανά. Εδώ μου έχουν πει ψέματα. Από τις 11/23 περιμένω επιστροφή χρημάτων ύψους 1513 USD. Από τη ζωντανή υποστήριξη και μέσω ταχυδρομείου, το μόνο που λένε είναι ότι πρέπει να περιμένω.
Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας Casinoguru, για να μεσολαβήσω σε αυτό το θέμα και ότι οι άλλοι παίκτες είναι προσεκτικοί στην έλλειψη ευθύνης και αξιοπιστίας αυτού του δωματίου.
Αγαπητέ Pablofco1,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Ποια είναι η κατάσταση της απόσυρσής σας, παρακαλώ - εκκρεμεί ή υποβάλλεται σε επεξεργασία;
Θα ήθελα να επισημάνω, ότι εάν η ανάληψη έχει πραγματοποιηθεί από την πλευρά του καζίνο, ο λόγος για τον οποίο οι αναλήψεις είναι πάντα καθυστερημένες μπορεί να είναι από την πλευρά των τραπεζών. Επειδή αυτή είναι πιθανώς μια διεθνής συναλλαγή, μπορεί να διαρκέσει περισσότερο έως ότου τα χρήματα φτάσουν στον τραπεζικό λογαριασμό σας.
Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Κριστίνα, καλημέρα: ο λογαριασμός μου μόλις χρηματοδοτήθηκε. Σας ευχαριστώ πολύ και συγνώμη για την αναστάτωση
Pablofco1, υπέροχα νέα! Μην ανησυχείτε, γι 'αυτό είμαστε εδώ. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.