BetGlobal Casino - Η ισορροπία του παίκτη λείπει μετά το παιχνίδι.

Έπαιζα, μετά βγήκα από τον ιστότοπο και όταν επέστρεψα τα λεφτά μου είχαν φύγει. Μίλησα σε συνομιλία που μου είπαν ότι δεν ήμουν εκεί στο καζίνο, αλλά έπαιζα και είπαν ότι η κατάθεσή μου δεν έγινε ποτέ, αλλά έγινε. Όταν τους έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάθεσης, μου είπαν ότι δεν χρησιμοποιούν αυτόν τον πάροχο. Έτσι ο σύζυγός μου που εγγράφηκε πήγε να καταθέσει interac e-transfer για να δει αν μπορούσαμε να δούμε τον πάροχο μεταφοράς interc δεν θα του επέτρεπε να συνεχίσω να τον διώχνω. Όταν πήγε να συνομιλήσει, του είπαν ότι δεν λειτουργούσε, δοκιμάστε έναν άλλο τύπο πληρωμής που δοκιμάσαμε για 2 ημέρες και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, οπότε ναι, κάτι τρελό συμβαίνει

Αγαπητέ kaylenekouvelas,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το OceanBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Τα χρήματα που καταθέσατε στο καζίνο αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό λογαριασμό ή το ηλεκτρονικό πορτοφόλι σας;
• Είναι ο λογαριασμός σας στο καζίνο αυτή τη στιγμή προσβάσιμος σε εσάς;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή kaylenekouvelas,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.