Αρχική σελίδαΠαράποναBetFury Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω παραβίασης πολλαπλών λογαριασμών.

BetFury Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω παραβίασης πολλαπλών λογαριασμών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

BetFury Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/09/2023 | Επιλύθηκε : 15/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σιγκαπούρη είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του στο BetFury αμέσως μετά την απόπειρα ανάληψης κεφαλαίων στο Metamask. Οι εκπρόσωποι είχαν ισχυριστεί ότι εντοπίστηκαν πολλοί λογαριασμοί BetFury που οδήγησαν στην απαγόρευση, μια παράβαση που ο παίκτης δεν γνώριζε. Μετά από παρέμβασή μας, ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι ο κύριος λογαριασμός του στο BetFury ήταν τότε ενεργός και δεν είχε αποκλειστεί. Είχε ενημερωθεί από έναν εκπρόσωπο της BetFury ότι μπορούσε να χρησιμοποιήσει μόνο έναν λογαριασμό. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημά του επιλύθηκε με επιτυχία, επομένως κλείσαμε την καταγγελία ως επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο κύριος λογαριασμός μου στην Betfury έχει αποκλειστεί και αποκλείστηκε η πρόσβαση σύνδεσης στον ιστότοπο. Ξεκίνησε αμέσως αφού προχώρησα στην ανάληψη χρημάτων στον λογαριασμό μου στο Metamask. Μίλησα με εκπροσώπους της BetFury και ενημερώθηκα ότι διαπίστωσα ότι έχω πολλούς λογαριασμούς BetFury. Δεν ήξερα για τους όρους και τις προϋποθέσεις ότι το είχα παραβιάσει. Δικαιολογημένα φοβόμουν ότι μου είπαν να χρησιμοποιήσω τον άλλο λογαριασμό BetFury που μπορεί να αποκλειστεί στη συνέχεια με τον ίδιο τρόπο όπως ο κύριος λογαριασμός BetFury. Θέλω να κάνω ένσταση σχετικά με τον κύριο λογαριασμό μου στο BetFury.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Jered29,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι γνωρίζετε ότι ανοίγετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί καταχωρίσατε περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναί. Δεν γνώριζα ότι πολλοί λογαριασμοί οδήγησαν στην παραβίαση. Προσπαθώ να τα κάνω έτσι ώστε να μπορώ να κερδίζω περισσότερα χρήματα.


Για ενημέρωση, ο κύριος λογαριασμός μου στο BetFury δεν έχει αποκλειστεί και είναι ενεργός. Ένας εκπρόσωπος της BetFury μου είπε ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω μόνο έναν λογαριασμό και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω κανέναν άλλο λογαριασμό BetFury.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Jered29, για την απάντησή σου. Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία στο μεταξύ; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτό το παράπονο ως επιλύθηκε ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jered29,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Jered29, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα