Betfred Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

γεια

Η κάρτα μου είχε προβλήματα με τη βίζα και δεν με άφηνε να καταθέσω χρήματα, γι' αυτό χρησιμοποίησα την κάρτα του φίλου μου για να καταθέσω, αγνοώντας πλήρως ότι έπρεπε να το κάνω αυτό. Έχω πολλούς λογαριασμούς καζίνο και ποτέ σε κανένα σημείο δεν έχω κάνει λάθος.

Η πρώτη κατάθεση εξαιρέθηκε από την betfred μετά από 5 φορές καταθέσεις συνολικού ύψους περίπου 6 χιλιάδες.

Κατέληξα να κερδίσω 7500 τα οποία ζήτησα απόσυρση όπως θα έκανα κανονικά, η ανάληψη δεν έγινε και έλαβα χρήματα την επόμενη μέρα.

Εξακολουθεί να αγνοεί τυχόν προβλήματα, γιατί θα εξαιρούνταν όλες οι 5 καταθέσεις και μια ανάληψη ελεγμένης ασφάλειας.

Την επόμενη μέρα, χρησιμοποιώντας τα κεφάλαια που είχα κερδίσει και είχα πληρώσει, κατέθεσα περίπου 21.000 σε περίπου 8 x καταθέσεις και κατέληξα στο τραπεζικό ποσό 28.000.

Μόλις αποσύρθηκα, ενημερώθηκα ότι ο λογαριασμός μου έπρεπε να έχει ασφάλεια για να μπορέσει να διεκπεραιωθεί η ανάληψη (δεν γνωρίζω ακόμα κανένα πρόβλημα)

Έχω δίκιο που μετά την ανάγνωση των όρων λέω ότι η betfred επιτρέπει συναλλαγές με κάρτα τρίτου μέρους εάν έχει προεγκριθεί.

Η κατάθεσή μου πολλές φορές και η ανάληψη δεν είναι μόνο μια κάρτα τρίτου μέρους.

Δεν θα κατέθετα άλλα κεφάλαια αν δεν με οδηγούσαν να πιστέψω ότι δεν υπήρχε πρόβλημα.

Πραγματοποίηση καταθέσεων αξίας άνω των 20000 σε πολλαπλές συναλλαγές και τίποτα δεν επισημάνθηκε ως δόλιο

Εάν οι καταθέσεις και οι αναλήψεις μου δεν εξαιρούνταν στην πρώτη περίπτωση, δεν θα συνέχιζα ποτέ να επανακαταθέσω πολλές φορές την επόμενη μέρα.

Μετά από μια εβδομάδα παροχής των πληροφοριών που ζητούσαν, έκλεισαν τον λογαριασμό μου κλέβοντας τα 28000 που είχα στον λογαριασμό μου.

Σε καμία περίπτωση δεν προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με τον κάτοχο της κάρτας ή να επικοινωνήσουν με την τράπεζα για οτιδήποτε απάτη.

Υπέβαλα 2 παράπονα χωρίς απάντηση καθώς δήλωσαν ότι δεν θα μιλήσουν μαζί μου.

Πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω στη συνέχεια, καθώς πρέπει να έχω μια περίπτωση να πάρω πίσω τις καταθέσεις μου, δεν μπορούν απλώς να πάρουν όλα τα χρήματά μου που είναι το μόνο που τους ενδιαφέρει και να μην ενοχληθούν σχετικά με την απάτη.

Πραγματικά θα ήθελα μια συμβουλή, καθώς αισθάνομαι ότι μου φέρθηκαν λάθος.

Θερμούς χαιρετισμούς

Simon mc*****

Γεια σου topendtiling33,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betfred Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς - ήταν πριν από την πρώτη ανάληψη; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η χρήση κατάθεσης τρίτου μέρους είναι αντίθετη με τους όρους του καζίνο σχεδόν σε κάθε διαδικτυακό καζίνο. Το μόνο βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι ότι ο κάτοχος της κάρτας ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης, αλλά ουσιαστικά δεν υπάρχει πιθανότητα να πάρει οτιδήποτε από τα κέρδη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου

Πραγματικά ευγνώμων για την ανταπόκριση και τον χρόνο σας.

Όταν λέτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, υποθέτω ότι εννοείτε απευθείας στο betfred από τον κάτοχο της κάρτας.

Πώς θα λέγατε αυτή τη συζήτηση χωρίς να είστε ηλίθια απλά δεν θέλετε να τη διατυπώσετε λανθασμένα.

Θερμούς χαιρετισμούς

Σάιμον

Επίσης, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε όταν τον άνοιξα πριν από μερικά χρόνια.

Ζήτησαν ξανά επαλήθευση μόνο αμέσως μετά το δεύτερο αίτημα ανάληψης.

Αλλά δεν είναι η πρώτη φορά που αποσύρομαι.

Κάτι που για 7500 θα κάνατε αν νομίζατε ότι θα απαιτούνταν, καθώς δεν θα αποσύρατε ποτέ τίποτα κοντά σε αυτό πριν.

Επίσης σχεδόν την ίδια στιγμή είχα ένα ασφαλέστερο email για τζόγο.

Κάτι που νόμιζα ότι θα ήταν να καλύψω εκεί πίσω, καθώς η κατάθεση πάνω από 20000 σε 5 ώρες θα μπορούσε να θεωρηθεί ανεύθυνη Επίσης, καμία απόδειξη για το από πού προέρχονται τα κεφάλαια του παιχνιδιού.

Ίσως άλλη διαδρομή να ακολουθήσω;;

γεια

Θα ήταν δυνατόν να απαντήσετε σε προηγούμενο μήνυμα. Θέλω πραγματικά να φτάσω στο βάθος αυτού του ζητήματος.

Εκτιμήστε την πολυάσχολή σας και εκτιμήστε πραγματικά τον χρόνο σας.

Ευχαριστώ Simon

Γεια σου topendtiling33,

Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων και τη συνομιλία σας με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έλεγχο;

γεια

Δεν έχω πρόσβαση σε κανέναν λογαριασμό μου, δυστυχώς, καθώς έχει κλείσει και δεν ανταποκρίνονται σε καμία επικοινωνία από εμένα και θα προσπαθήσω πολλές φορές

Σάιμον

Γεια σου topendtiling33,

Βασικά η λύση θα ήταν ότι ο φίλος σας (κάτοχος της κάρτας) θα ζητούσε επιστροφή χρημάτων από το καζίνο, αλλά ακόμα και τότε δεν είναι 100% σίγουρο ότι θα επιστρέψει οτιδήποτε.

Θα μπορούσατε επίσης να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο για να σας βοηθήσουν, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σχετικά με αυτήν την υπόθεση, καθώς παραβιάσατε τους όρους του καζίνο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Αν όχι, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.

Αγαπητέ/-ή topendtiling33,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.