Καλημέρα, παρακαλώ τη βοήθεια. Προς το παρόν, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τον αναφερόμενο ιστότοπο, αλλά συνέβη ένα περιστατικό ενώ έπαιζα το Crazy Time με στοίχημα 0,80 σεντς. Κατάφερα να μπω στο μπόνους κυνηγιού μετρητών που συνδυάστηκε με έναν πολλαπλασιαστή κουλοχέρη X2. Το στοίχημα, όπως όλα τα άλλα, έγινε αποδεκτό, αλλά τη στιγμή της βολής μετά την επιλογή του στόχου μου, εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος που μου έδωσε εντολή να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών. Συμπτωματικά, η επιλογή μου ήταν x200, που σημαίνει ότι θα είχα κερδίσει 160€. Ωστόσο, αφού επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών της betflg, μου είπαν ότι το πρόβλημα δεν ήταν από την πλευρά του παρόχου αλλά οφειλόταν σε περιορισμούς στοιχηματισμού που έθεσα εγώ. Δεν έχω θέσει ποτέ τέτοιους περιορισμούς, ειδικά επειδή παίζω συχνά με πολύ υψηλότερα στοιχήματα. Ρωτάω αν είναι δυνατόν να λάβω κάποια συμβουλή από εσάς γιατί έχουν κλείσει την υπόθεση, αλλά είμαι σίγουρος ότι το πρόβλημα ήταν στο τέλος τους και όχι δικό μου. Αυτό δεν μου έχει ξανασυμβεί και παίζω εδώ και χρόνια, ναι μερικές φορές τα στοιχήματα δεν γίνονται δεκτά, αλλά συνήθως ειδοποιούμαι για αυτό αμέσως, όχι στο τέλος όταν πρέπει να πληρώσει τη νίκη.
Good morning, I kindly request assistance. At the moment, there's no need for you to contact the mentioned website, but an incident occurred while I was playing Crazy Time with a bet of 0.80 cents. I managed to enter the cash hunt bonus that was paired with a X2 slot multiplier. The bet, like all others, was accepted but at the moment of shooting after selecting my target, an error message popped up instructing me to contact customer service. Coincidentally, my choice was x200, which means I would have won 160€. However, after contacting betflg customer service, I was told that the problem was not from the provider's side but was due to betting limitations set by me. I have never set such limitations especially since I often play with considerably higher bets. I am asking if it's possible to receive some advice from you because they have closed the case but I am sure that the problem was on their end and not mine. This has never happened to me before and I've been playing for years, yes sometimes bets are not accepted but I am usually notified about this immediately, not at the end when it should pay the win.
Buongiorno chiedo per cortesia un aiuto, per il momento non c'è bisogno che voi contattiate il sito in questione ma mi è capitato di essere un partita al Crazy time e con bet 0.80 cent entrare nel bonus cash Hunt pagato con moltiplicatore slot X2, la puntata come tutte le altre è stata accettata ma al momento dello sparo dopo la scelta del mirino mi e saltata fuori la scritta errore tecnico contattare l'assistenza e proprio la mia scelta era x 200. Sarebbero stati 160€ di vincita ma dopo aver contattato l'assistenza betflg mi e stato detto che il problema non è del provider ma mio per limitazioni del bet impostate da me. Io non l'ho mai impostate anche perché spesso gioco a bet molto ma molto più alti di questi. Chiedo se è possibile ricevere un consiglio da voi perché loro hanno chiuso il caso ma sono certo che il problema lo hanno avuto loro e non io. Non mi e mai successo così e gioco da anni , si a volte non prende le puntate ma me lo dice subito non alla fine quando dovrebbe pagate la vincita.
Αυτόματη μετάφραση:
