Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε τρεις εκκρεμείς αναλήψεις από το καζίνο. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το καζίνο αποσυνδέει τη συνομιλία όποτε ήταν η σειρά του να μιλήσει και δεν πλήρωνε κανέναν Βραζιλιάνο παίκτη. Ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί τον Φεβρουάριο και είχε κερδίσει το υπόλοιπό του αφού ολοκλήρωσε ένα rollover από ένα μπόνους κατάθεσης 150%. Παρά τις πολλές προσπάθειες επικοινωνίας με το καζίνο, δεν λάβαμε καμία απάντηση. Το παράπονο επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτο», γεγονός που θα μπορούσε να έχει επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο για περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση:
