Αρχική σελίδαΠαράποναBetCoco Casino - Το μπόνους του παίκτη είναι λάθος.

BetCoco Casino - Το μπόνους του παίκτη είναι λάθος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 €

BetCoco Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/03/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το μπόνους του παίκτη είναι λάθος καθώς έχει λήξει από τότε που διεκδικήθηκε. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο

Την 1η Μαρτίου 2023 έκανα την πρώτη μου κατάθεση στο προαναφερθέν καζίνο, κατέθεσα 25 € και εξαργύρωσα το μπόνους καλωσορίσματος με απαίτηση στοιχηματισμού x30

Παρατήρησα ότι μέχρι σήμερα η απαίτηση πονταρίσματος έχει παραμείνει στο 0, σαν να μην είχα ακόμα κινήσεις στοιχήματος, έγραψα στην αλκαλική συνομιλία και μου είπαν ότι θα λάβω απάντηση σε αυτήν την ανωμαλία, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει καμία απαντήστε στα email σας, γι' αυτό ζητώ την υποστήριξή σας

Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή

Σας στέλνω αρχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Stefy0,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetCoco Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα και πότε ήταν η τελευταία φορά που σας απάντησαν;

Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε τοποθετήσει κανένα στοίχημα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα, καθώς μπορεί να δημιουργήσει περισσότερα προβλήματα. Επίσης, τέτοια ζητήματα θα χρειαστούν σίγουρα περισσότερες από 2 ημέρες για να διορθωθούν, οπότε δώστε στο καζίνο λίγο περισσότερο χρόνο για να τα αντιμετωπίσει.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο

Εγγράφηκα στο καζίνο την ίδια μέρα που ζήτησα το μπόνους με κατάθεση, οπότε την 1η ΜΑΡΤΙΟΥ 2023, αφού άρχισα να παίζω, μετά από περίπου 3 ώρες μπήκα στη σελίδα του πίνακα ελέγχου για να δω την κίνηση της απαίτησης και είδα ότι ουσιαστικά διακόπηκε, όπως δεν ξεκίνησα ποτέ να στοιχηματίζω κουλοχέρηδες, έτσι επικοινώνησα αμέσως με το chat για να αναφέρω το πρόβλημα, μου είπαν ότι θα μεταφέρουν το αίτημα τεχνικής υποστήριξης στο αρμόδιο τμήμα, αλλά κανείς δεν μου έγραψε πια, οπότε επιστρέφω στο chat πολλές άλλες φορές πάντα με την ίδια απάντηση

Στην κατοχή μου έχω όλες τις συνομιλίες

Μπορώ να τα στείλω εδώ ή όπου θέλεις, αν είναι εντάξει

Χίλια ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπόρεσα να προωθήσω μόνο μερικές συνομιλίες, θα συνεχίσω από εδώ Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Υ.Γ. στις τελευταίες συνομιλίες μου είπαν ότι οι παίκτες που καταθέτουν για μπόνους θα έπρεπε (σύμφωνα με αυτούς) να στοιχηματίσουν ολόκληρη την απαίτηση στοιχηματισμού μόνο με την κατάθεση των 25 € και ότι το μπόνους επιπλέον δεν υπολογίζεται ως στοίχημα, ΕΤΣΙ ΑΝΑρωτιέμαι: ΤΙ ΠΡΟΣΘΗΚΟΝΤΑΙ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΤΩΡΑ ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΑΞΙΑ ΚΑΙ ΧΕΙΡΙΣΜΟ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΟΣ;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΛΗΨΗ, ΣΤΗΝ ΚΟΡΥΦΗ ΕΓΡΑΨΑ 200€ ΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΕΧΩ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑ, ΓΙΑΤΙ ΣΗΜΕΡΑ ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΣΕ ΠΟΙΟ ΣΗΜΕΙΟ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΑΙΤΗΣΗ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Stefy0,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν δεν παίξατε ένα παιχνίδι με 0% συνεισφορά στοιχηματισμού ή ένα παιχνίδι που είναι περιορισμένο για το μπόνους καθώς μπορεί να προκάλεσε τα προβλήματα.

Εάν όχι, φαίνεται ασυνήθιστο να μην μπορείτε να συνεισφέρετε στο ποντάρισμα με το υπόλοιπο του μπόνους, καθώς δεν θα είχε κανένα νόημα να πάρετε ένα μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Stefy0,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα