Ο παίκτης από την Αυστραλία ανέφερε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων από το καζίνο και ισχυρίστηκε ότι πήρε χρήματα από τους χρήστες του άδικα. Το ζήτημα απορρίφθηκε από την Ομάδα Παραπόνων λόγω της υποβολής δύο παραπόνων σχετικά με το ίδιο θέμα, συμβουλεύοντας τον παίκτη να συνεχίσει την επικοινωνία μέσω του ενεργού νήματος παραπόνων.
Αυτό το καζίνο παίρνει χρήματα από ανθρώπους, ειδικά αυτούς που μου είπαν ότι είμαι κατώτερος
Παρατηρήσαμε ότι έχετε υποβάλει δύο καταγγελίες για το ίδιο θέμα, επομένως, αναγκάζομαι να απορρίψω αυτήν. Το άλλο παράπονό σας θα παραμείνει ανοιχτό, επομένως απαντήστε μόνο σε αυτό το νήμα από εδώ και στο εξής. Σας παρακαλώ να υποβάλλετε πάντα μόνο ένα παράπονο για κάθε θέμα. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
