Betadda Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Γεια σας κύριε, κέρδισα 43k+ σε αυτόν τον ιστότοπο της betadda παίζοντας Ρουλέτα (Ζωντανός Έμπορος), και έκανα ανάληψη 3 χιλιάδων και άλλων 40 χιλιάδων ,

Έλαβα την πρώτη μου ανάληψη 3 χιλιάδων αλλά απορρίφθηκαν άλλες 40 χιλιάδες.

Μιλώ μέσω αλληλογραφίας και υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας, μου είπαν ότι ο λογαριασμός σας έχει παγώσει επειδή πολλοί λογαριασμοί, αλλά έχω μόνο δικό μου λογαριασμό betadda

Κύριε, αυτό είναι απίστευτο για μένα γιατί παίζω δίκαια και έλαβα την πρώτη απόσυρση.

Έχω όλες τις αποδείξεις και τις λεπτομέρειες της συνομιλίας, παρακαλώ Σιάτλ τα χρήματά μου. Παρακαλώ βοηθήστε με κύριε.

Ευχαριστώ και σεβασμό

Όνομα χρήστη - r***

Γεια σου Kanchan,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betadda Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε το υπόλοιπό σας με μπόνους ή πραγματικά χρήματα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Παρείχαν αποδεικτικά στοιχεία πολλαπλών λογαριασμών;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί στις 13 Σεπτεμβρίου. Κάτι, το υπόλοιπό μου είναι πλήρως πραγματικά χρήματα, η 27η Νοεμβρίου είναι η τελευταία φορά που μιλάμε για τον Αποκλεισμένο λογαριασμό μου, δεν παρείχαν αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς.

Σας ευχαριστώ Kanchan για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εντάξει κύριε

Γεια σου Kanchan,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Betadda Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ καζίνο Betadda,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη του παίκτη; Παρακαλώ προωθήστε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία για τον ισχυρισμό σας στον οποίο ο παίκτης παραβίασε τους κανόνες σας michal.k@casino.guru

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ Kanchan,

Έλαβα σχόλια από την ομάδα Betadda, δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός σας σχετίζεται με πολλούς άλλους, μοιράζονται ομοιότητες όπως όνομα, κωδικός πρόσβασης, IP, cookie συσκευής και μοτίβο παιχνιδιού. Η ομάδα Betadda ζήτησε διευκρινίσεις από εσάς σχετικά με αυτό το θέμα, αλλά φαίνεται ότι δεν απαντήσατε, με αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Θα μπορούσατε να δώσετε μια εξήγηση σχετικά με το γιατί δεν αντιμετωπίσατε αυτήν την κατάσταση με την ομάδα υποστήριξης της Betadda;

Κύριε, έχω ένα καφέ και είχα συνδεθεί στον λογαριασμό μου στο betadda στον υπολογιστή του καφέ μου. Είναι πιθανό κάποιος άλλος να έχει συνδεθεί στον λογαριασμό του στον ίδιο υπολογιστή. Επειδή είχα πει σε πολλούς ανθρώπους στο καφέ μου για το καζίνο Betadda.

Παρακαλώ ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό μου, σας διαβεβαιώνω ότι από εδώ και στο εξής δεν θα συνδέομαι στον λογαριασμό μου betadda σε καμία άλλη συσκευή εκτός από τον προσωπικό μου υπολογιστή.

Αγαπητέ Kanchan,

Όπως ανέφερα προηγουμένως, έχουμε λάβει πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία από την ομάδα Betadda, που δηλώνουν ότι ο λογαριασμός σας σχετίζεται με πολλούς άλλους, μοιράζοντας ομοιότητες όπως όνομα, κωδικός πρόσβασης, IP, cookie συσκευής και μοτίβο παιχνιδιού.

Κατανοήστε ότι το Betadda Casino έχει δηλώσει αυτούς τους κανόνες στους Όρους και τις προϋποθέσεις με τους οποίους συμφωνείτε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας:

Ι. Εφαρμογή

6. Κάθε πελάτης μπορεί να ανοίξει μόνο έναν λογαριασμό. Εάν διαπιστώσουμε ότι ο πελάτης ανοίγει περισσότερους από έναν Λογαριασμούς Μέλους, όλοι οι λογαριασμοί σας ενδέχεται να αποκλειστούν, να τεθούν σε αναστολή ή να κλείσουν και τυχόν χρήματα που πιστώθηκαν στον/τους λογαριασμό/ους σας θα δεσμευτούν.

II. Πληροφορίες λογαριασμού

5. Σημείωση: Όταν το σύστημα προσδιορίζει την ίδια IP, το ίδιο όνομα ή τον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα αντιμετωπίζεται ως το ίδιο μέλος.

IV. Πάγωμα και κλείσιμο λογαριασμού

2. Ο ιστότοπος Betadda διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει ή να παγώσει τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο. Χωρίς να επηρεάζεται η αποτελεσματικότητα της προηγούμενης πρότασης, η οποία υπό την προϋπόθεση, ο νέος ιστότοπος Betadda έχει το δικαίωμα να κλείσει ή να παγώσει τον λογαριασμό σας, εάν:

(β.) Ο ιστότοπος Betadda πιστεύει ότι υπάρχει απάτη όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για παράνομο ή ακατάλληλο σκοπό

III. Προωθητική Προσφορά

1. Κάθε πελάτης, που αποτελείται από τα ακόλουθα: ίδια οικογένεια, ίδια διεύθυνση, ίδια διεύθυνση email, ίδιος αριθμός τηλεφώνου, ίδιος λογαριασμός πληρωμής (όπως χρεωστική/πιστωτική κάρτα, λογαριασμός neteller κ.λπ.), ίδια κινητή συσκευή, ίδιο λογισμικό λήψης, όπως Επίσης, το ίδιο tablet ή υπολογιστής (όπως σε μια δημόσια βιβλιοθήκη ή έναν χώρο εργασίας) μπορεί να απολαύσει μόνο μία προσφορά που παρέχεται από την εταιρεία. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε οποιαδήποτε ή ολόκληρη την προσφορά σε οποιονδήποτε πελάτη ή ομάδα πελατών. Η προσφορά είναι διαθέσιμη μόνο σε πελάτες του ιστότοπου Betadda που έχουν κάνει καταθέσεις πραγματικών χρημάτων.

Εφόσον εντοπίστηκαν παραβιάσεις αυτών των κανόνων και δεν παρείχατε διευκρινίσεις στην ομάδα του καζίνο, παρόλο που σας ζητήθηκε να το κάνετε, λυπάμαι που σας ενημερώνω ότι δεν μπορώ να προχωρήσω περαιτέρω με την καταγγελία σας. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους και τους όρους του καζίνο και να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλους τους κανόνες για να αποφύγετε απογοητεύσεις όπως αυτή. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο