Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Bet 90 - Αίτημα απόσυρσης καταγγελίας.
Ημερομηνία αίτησης: 30.08.2022
Σήμερα: 15.09.22
Πρώτον, έχω επαληθευτεί από την πρώτη μέρα, καθώς είμαι κανονικός παίκτης, έχω έρθει σε επαφή με ζωντανή συνομιλία πολλές φορές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και για τα αιτήματα ανάληψης την 13η ημέρα, επικοινωνούν μαζί μου μέσω email για περαιτέρω επαλήθευση.
Είμαι κανονικός τζογαδόρος και αυτή είναι μακράν η χειρότερη διαδικασία χειρισμού και απόσυρσης που έχω συναντήσει.
Αυτό που ήταν ακόμη πιο απογοητευτικό είναι ότι αποφεύγουν να απαντήσουν στην ερώτησή μου σχετικά με το πότε θα λάβω την πληρωμή όταν ζητούν περαιτέρω επαλήθευση μέσω e-mail. Απλώς ευχαρίστησαν για τα έγγραφα.
στις 15.09 επικοινώνησα ξανά μαζί τους ενημερώνοντάς τους ότι η απογοήτευσή μου μεγαλώνει και ότι βρίσκω την κατάσταση απαράδεκτη.
Το καζίνο έχει καλή φήμη εδώ στο casinoguru, αλλά η εμπειρία μου μέχρι στιγμής είναι 0/10. Και η εμπιστοσύνη μου μαζί τους αυτή τη στιγμή είναι -1 / 10.
Διαθέτω τεκμηρίωση για όλη την αλληλογραφία και πληροφορίες λογαριασμού, εάν χρειάζεται.
Παρακαλώ συμβουλέψτε.
Γεια σου simenwn93,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BET90 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων, επομένως, εάν κάποια δεν έχουν ακόμη παρασχεθεί, μπορεί να είναι ο λόγος της καθυστέρησης.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος