Αρχική σελίδαΠαράποναBET90 Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

BET90 Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 910 $

BET90 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/06/2023 | Επιλύθηκε : 19/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Εκουαδόρ ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετίσματα. Χρησιμοποιώ αυτή τη σελίδα για να δείξω τη δυσαρέσκειά μου με την Bet90. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου εδώ και 3 εβδομάδες που έλαβα χάρη στο αθλητικό μπόνους καλωσορίσματος, το οποίο απελευθέρωσα εκπληρώνοντας όλες τις προϋποθέσεις και ποντάροντας ολόκληρη την αρχική μου κατάθεση. Δυστυχώς, πρέπει να πω ότι το προσωπικό υποστήριξης (chat) της Bet90 έχει προφανώς οδηγίες να μην είναι διαφανείς σχετικά με τους λόγους για τους οποίους δεν εγκρίνονται οι αναλήψεις. Στις πρώτες μου προσπάθειες ανάληψης (για 2 εβδομάδες) ισχυρίστηκαν ότι οι παραγγελίες μου απορρίπτονταν επειδή για το Directa24 τα τραπεζικά μου στοιχεία ήταν λανθασμένα. Αλλά μπόρεσα να μιλήσω με την Directa24 στο Facebook και μου είπαν ότι αυτό ήταν ψευδές, ότι για αυτούς δεν έχω κάνει ποτέ αναλήψεις και ότι η Bet90 ήταν πάντα αυτή που απέρριπτε τις αναλήψεις μου.

Μετά δοκίμασα το Mifinity... είναι τρόπος πληρωμής αλλά δεν μπορείς ούτε κατάθεση ούτε ανάληψη.

Αυτή την τελευταία εβδομάδα δοκίμασα για FTN (tokens). Έκανα κατάθεση με αυτόν τον τρόπο, στοιχημάτισα και έκανα το αίτημα ανάληψης (Στις 5 Ιουνίου), εγκρίθηκε σε 12 ώρες και τελικά μπόρεσα να κάνω ανάληψη 10 USD. Μετά από 24 ώρες από το πρώτο μου αίτημα από το FTN, ζήτησα ξανά ανάληψη (στις 6 Ιουνίου) και αυτό είναι αυτό που δεν έχει εγκριθεί ακόμη. Αυτοί στο chat μου προώθησαν τις λεπτομέρειες της συναλλαγής μου και υποτίθεται ότι γι' αυτούς έγινε το αίτημα ανάληψης στις 7 Ιουνίου... το οποίο είναι ψευδές... έγινε στις 6 Ιουνίου. Και δεδομένου ότι οι πολιτικές ανάληψης επεξεργάζονται μέχρι το πολύ 3 εργάσιμες ημέρες, αυτός ο όρος εκπληρώθηκε σήμερα Παρασκευή, αλλά επειδή το σύστημά τους άλλαξε την ημέρα (υποτίθεται), τώρα έμεινε για τη Δευτέρα. Επιπλέον, υποστήριξαν ότι ο πάροχος πληρωμών έχει διεθνές πρόγραμμα και γι' αυτό έχει αλλάξει η μέρα (7 Ιουνίου)... Κάτι που είναι ψευδές γιατί ζητήθηκε η 1η ανάληψη μου στις 5 Ιουνίου την ίδια ώρα (16:00 μ.μ. ) και εκεί τους αντικατοπτρίζει καθώς ήταν και 5 Ιουνίου. Έχω βαρεθεί πολύ με τόσες πολλές δικαιολογίες και θα ήθελα ο εκπρόσωπος του καζίνο Bet90 να μιλήσει με τους υπεύθυνους του οικονομικού τομέα ώστε να εγκρίνουν ήδη την απόσυρσή μου.

Στις εικόνες μπορείτε να δείτε ότι ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος και οι φορές που απορρίφθηκαν οι αναλήψεις, που είναι ο λόγος της δυσπιστίας μου παρά το γεγονός ότι έχει επικυρωθεί τουλάχιστον 1 ανάληψη, αφού υπάρχουν τόσες πολλές περιπτώσεις προβλημάτων στις αναλήψεις , φαίνεται ότι στην Bet90 αρέσει να κρατάει τα χρήματα από τα κέρδη όσο μπορεί...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή alvaro3120,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όπως έδειξα στις εικόνες, η Bet90 απορρίπτει τις αναλήψεις μου εδώ και 3 εβδομάδες... Μετά βίας ενέκρινε 1 ανάληψη... βολικά πολύ χαμηλού ποσού (10 USD). Γι' αυτό θα ήθελα τη βοήθεια από εσάς και το προσωπικό του καζίνο της bet90 το συντομότερο δυνατό...καθώς, αν και είναι αλήθεια το τελευταίο μου αίτημα ήταν πριν από 3 ημέρες, έχω αυτό το πρόβλημα με την bet90 για πολύ καιρό... επαναλαμβανόμενο σε διάφορες μεθόδους απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα. Θέλω να ενημερώσω θετικά αυτό το παράπονο καθώς η Bet90 έχει ήδη εγκρίνει την απόσυρσή μου. Μου είπαν ότι θα με εγκρίνουν αυτή την εβδομάδα και το έκαναν. Σας ευχαριστώ πολύ γιατί η σελίδα σας με λειτούργησε ως οδηγός και για να έχω εμπιστοσύνη στην πληρωμή. Θα ήθελα να τονίσω και να συστήσω να καλωσορίσετε και τα παράπονα για αθλητικά στοιχήματα, καθώς υπάρχει ένας σημαντικός αριθμός προβλημάτων με αναλήψεις και θα ήταν πολύ καλό να λάβουν τη βοήθειά σας και γι' αυτό δεν είναι απαραίτητο να να έχετε εμπειρία σε τέτοιου είδους στοιχήματα... Επειδή το πιο χρήσιμο είναι να επιτρέψετε την παρουσίαση της υπόθεσης και να παρευρίσκεται το προσωπικό του bookmaker, όπως έχω δει με την Bet90.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση, alvaro3120. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καληνυχτα

Ναι... η ανάληψη ήταν επιτυχής... Έλαβα τα χρήματα στον χρόνο που μου είχε πει η Bet90. Χρησιμοποίησα τη μέθοδο πληρωμής που ονομάζεται FTN, οπότε έλαβα τα χρήματα στο Fastex Exchange...Από εκεί μετέφερα τα χρήματα στην Binance και χρησιμοποιώντας το P2P μπόρεσα να πάρω τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ alvaro3120,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα