Ο παίκτης από τη Βουλγαρία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή δεν υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό του παίκτη.
Ο λογαριασμός μου έκλεισε από την επιλογή τους. Δεν ξέρω γιατί πιθανότατα επειδή έχω αυτο-αποκλειστεί 2 φορές ενώ χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες τους αόρατα αυτός είναι ο λόγος που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τον λογαριασμό μου πια, παρακαλώ δώστε μου τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσω το bet365 μου λογαριασμός Ήμουν πάντα πιστός πελάτης σε αυτόν τον ιστότοπο.
Αγαπητέ Peio9421,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Εάν το καζίνο πλήρωσε όλα τα κέρδη και δεν κρατούνται χρήματα, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Όλα τα πληρωμένα απλά θέλουν να επαναφέρουν τον λογαριασμό μου και να παίξουν ξανά
Ή με κάποιο τρόπο διαγράψτε τα δεδομένα μου για να μην υπάρχω ως πελάτης τους
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Peio9421. Ζητώ συγγνώμη, αλλά εκτός και αν υπάρχουν κονδύλια, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε τα καζίνο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας, ούτε μπορούμε να τα αναγκάσουμε να σας αφήσουν να παίξετε εάν αποφασίσουν να τερματίσουν τη συνεργασία τους μαζί σας.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.