Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω παραβίασης των όρων του καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
The player's account got closed for breaching casino terms. The complaint was closed as unresolved as the casino has no reaction policy.
Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω παραβίασης των όρων του καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Σε εξαπατούν με τα λεφτά. Το προφίλ μου επαληθεύτηκε. Είχα χρήματα μέσα, ήθελα να κάνω ανάληψη 1090 ευρώ, για 1 μήνα δεν ενέκριναν το αίτημα ανάληψης και μου ζήτησαν μια συνέντευξη στο skype την οποία έκανα και έδωσα όλα όσα μου ζήτησαν, την ταυτότητά μου, μια περίεργη ερώτηση που έκαναν και Την επόμενη μέρα έστειλαν ένα email ότι ο λογαριασμός μου έχει κλείσει λόγω παραβίασης των κανόνων 23.5 23.6, που σημαίνει ότι τρίτα μέρη χρησιμοποιούν τον λογαριασμό μου, αλλά αυτό δεν έχει νόημα ότι κάναμε μια ζωντανή συνέντευξη μέσω skype και βλέπουν το πρόσωπό μου το ID μου τα πάντα. με 1090 ευρώ μέσα, και φαίνεται ότι κανείς δεν μπορεί να σε βοηθήσει, έγραψα στην άδεια gaming παρείχα ένα email, καμία απάντηση, όχι τίποτα. διάβασα και σε άλλα site το ίδιο πρόβλημα!
They scam you with the money. My profile was verified .I had money inside i wanted to withdraw 1090 eur, for 1 months they didnt approve my withdrawal request and they asked for a skype interview which i did i provided everything they asked, my ID, weird question they were asking and the next day they sent an email that my account is closed by violation of rules 23.5 23.6, which means third parties are using my account, but this doesnt make sense we did a live interview through skype and they see my face my ID everything. with 1090 eur inside, and it seems no one can help you, i wrote to the gaming license provided an email, no response no nothing. i read on other sites also the same problem!
Γεια σου gandi123,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet2U Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Προσδιόρισε το καζίνο τι εννοούσε το τρίτο μέρος; Χρησιμοποιήσατε τη δική σας μέθοδο πληρωμής για κατάθεση στο καζίνο; Το υπόλοιπό σας ήταν πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε και μπόνους; Πόσα καταθέσατε συνολικά στο καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello gandi123,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bet2U Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did the casino specify what 3rd party did the mean? Did you use your own payment method to deposit into the casino? Was your balance real money or did you use a bonus too? How much did you deposit in total to the casino?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Δεν ξέρω τι εννοούσαν με αυτό. Ναι, κατέθεσα με τη διεύθυνση email ίδια με την εγγραφή στην bet2u. χρησιμοποίησα skrill. Δεν μπορώ να θυμηθώ πόσες φορές κατέθεσα, αλλά κατέθεσα πολλές φορές, όχι δεν χρησιμοποίησα μπόνους εγγραφής
I dont know what they meant with that. Yes i deposited with the email adress the same as bet2u registration. i used skrill. i cannot recall how many times i deposited but i deposited many times, no i didnt use any registration bonus
Αγαπητέ gandi123,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει 15+ υποθέσεις κλειστές ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Bet2U Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Dear gandi123,
Unfortunately, I would like to inform you that since this casino has 15+ cases closed as "No Reaction Policy" we are forced to close your complaint as "unresolved". This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue however, the decrease in rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, it seems to be a common practice of Bet2U Casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our previous failed attempts to negotiate. We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts resolving any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from Bet2U Casino. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.