Ο παίκτης από τη Χιλή έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».
Αγαπητέ, σήμερα η bet2u έκλεισε τον λογαριασμό μου, σύμφωνα με αυτές ήταν για παραβίαση του σημείου 23.5 κάθε χρήστης μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες δεν μπορούν να εγγραφούν ξανά ως νέος πελάτης με νέο όνομα ή νέα διεύθυνση email. Σε περίπτωση παραβίασης αυτού του κανόνα, η bet2u έχει το δικαίωμα να ακυρώσει όλα τα στοιχήματα που έγιναν από τον χρήστη και να κλείσει όλους τους λογαριασμούς που σχετίζονται με τον χρήστη χωρίς πληρωμή κέρδους
αλλά ποτέ δεν ήταν έτσι, πάντα είχα 1 καταχωρημένο λογαριασμό, δεν έκανα ποτέ πολλούς λογαριασμούς..
Παίζω στη bet2u εδώ και 4 χρόνια, πάντα μπορούσα να κάνω ανάληψη των κεφαλαίων μου, αλλά από τον Σεπτέμβριο του τρέχοντος έτους δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων ξανά. Πριν από 2 εβδομάδες με επαλήθευσαν ξανά στο skype, ήλπιζα να πάρω τα κέρδη μου, αλλά τώρα μόλις έκλεισαν τον λογαριασμό μου και μου κατάσχεσαν 1700$, τώρα δεν μπορώ να μπω πια.
Τώρα μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι το BET2U ΕΙΝΑΙ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΠΑΤΗΣ
Αγαπητέ Sierrazul,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Κριστίνα σε ευχαριστώ πολύ που ασχολήθηκες με την περίπτωσή μου, σχετικά με την ερώτησή σου θα σου εξηγήσω ότι στο σπίτι μου είμαι η μόνη με λογαριασμό στη bet2u, δεν παίζει κανένας άλλος, μάλιστα στο περιβάλλον των φίλων και της οικογένειάς μου κανένας άλλος δεν ξέρει ευτυχώς bet2u
Σχετικά με την ερώτηση αν έκανα τα κέρδη μου με μπόνους, η απάντηση είναι όχι, ήταν κέρδη χωρίς να χρησιμοποιήσω το μπόνους του καζίνο, γιατί καταλαβαίνω πώς λειτουργούν και ξέρω πόσο καταχρηστικά είναι
Αγαπητέ Sierrazul,
Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Bet2U Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.
Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.