Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε μια πληρωμή που δεν έχει διεκπεραιωθεί και τώρα λείπει από τα 'Αιτήματα ανάληψης' του. Παρά τις προηγούμενες επιτυχείς αναλήψεις, φαίνεται ότι το καζίνο έχει σταματήσει την επικοινωνία με τον παίκτη. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».
Γειά σου.
Έκανα αίτηση για πληρωμή 480 € στις 4 Ιουνίου 2023 αλλά δεν έχω λάβει χρήματα μέχρι σήμερα. Πριν από λίγο καιρό μπόρεσα να δω αυτήν την πληρωμή στην ενότητα "Αιτήματα ανάληψης", αλλά τώρα έχει εξαφανιστεί και εκεί.
Το "Αίτημα ανάληψης πληρωμής" είναι επίσης κενό.
Η συνομιλία απάντησε με απαντήσεις "Copy Paste". Για παράδειγμα στις 22/06/07." Το αρμόδιο τμήμα θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα". Δεν έγινε όμως μέχρι σήμερα.
hp Έχω κάνει ήδη αρκετές καταθέσεις και αναλήψεις μαζί τους. Οι πληρωμές διήρκεσαν περισσότερο, περίπου 2 εβδομάδες. Αλλά μετά έφτασαν τα χρήματα.
Είσαι η τελευταία μου ελπίδα.
Ελπίζω η καταγγελία να κάνει κάτι.
Αγαπητέ Κράμνικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.
Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητημάτων απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino.
Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να σας βοηθήσω.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Τη στιγμή που έγραψα στην bet2u, δυστυχώς δεν ήμουν ακόμη μέλος του Casino Guru και επομένως δεν μπορούσα να είχα προσέξει τις κακές κριτικές.
Ελπίζω να βγει κάτι στην περίπτωσή μου.
Σε κάθε περίπτωση θα ήθελα να τους ευχαριστήσω για τη βοήθειά τους.
Αγαπητέ Κράμνικ,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
