Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν 3 εβδομάδες. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Γεια σας, στις 31.07. πραγματοποίησε πληρωμή 500 ευρώ. Αυτό θα πρέπει να πληρωθεί σε BTC.
Μέχρι στιγμής, πάντα αναβάλλομαι ότι η διαδικασία μου είναι σε εξέλιξη.
Σε αυτήν την περίπτωση, εάν καταθέσετε 80 ευρώ, υπήρχε ένα δωρεάν στοίχημα 80 ευρώ. Χρησιμοποίησα και αυτό.
Θα χαιρόμουν πολύ για τη βοήθειά σας.
Αγάπη από
μεικ
Εκτός από τα 500 ευρώ που πλήρωσα, αυτή τη στιγμή έχω στο λογαριασμό μου 190 ευρώ
Γεια σου Meik,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet2U Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, όλα επαληθεύονται.
Κέρδισα τόσο με δωρεάν στοιχήματα όσο και με πραγματικά χρήματα. Εκνευρίζω την υποστήριξη κάθε μέρα!
Έλαβα ένα email σήμερα ότι πρέπει να επαληθεύσω ξανά τον εαυτό μου μέσω skype. Δεν έχω ιδέα γιατί, αφού μπόρεσα να πληρώσω εύκολα πριν από σχεδόν 2 μήνες. Τώρα τους έχω στείλει το skype id μου και είμαι περίεργος πόσο καιρό θα πάρει η απάντηση
Αγαπητέ meik,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Bet2U Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέβησαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.