Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω ορίου ανάληψης. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Στο καστ μέχρι πριν 2 χρόνια δεν είχα προβλήματα για απόσυρση.
Μετά σταμάτησα από το στοίχημα, αυτόν τον Ιούνιο έλαβα προσφορές για δωρεάν στοιχήματα κατάθεσης.
Σύνολο...έχω 779 για ανάληψη και μετά από 10 ημέρες εκκρεμούς ανάληψης των 500 λόγω του ορίου τους συνεχίζουν να μου λένε μέσω chat live ότι βρίσκεται σε επεξεργασία της ανάληψης μου...το email υποστήριξης δεν απαντά..
Λοιπόν... Θα προσπαθήσω την επόμενη εβδομάδα να γράψω στην τράπεζα που βλέπει την κατάθεση...αλλά ξέρω ότι τα χάνω όλα...
Κάποια πρόταση;
Γεια σου gabrav,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet2U Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν έπαιξατε αθλητικά στοιχήματα ή καζίνο; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε - μπορείτε να στείλετε τον σύνδεσμο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Η διαμάχη μου αφορά τα κέρδη από αθλητικά μπόνους, και από κάποια στοιχήματα, όλα σχετικά με τα αθλήματα και από κάποια μικρά κέρδη με μερικά μικρά στοιχήματα καζίνο.
Από τα μέσα Ιουνίου έως τα μέσα Ιουλίου έλαβα 4/5 προσφορές για την κατάθεση ίση με 100% έως και 100 ευρώ με αποκλειστική υποχρέωση να στοιχηματίσω το μπόνους σε αποδόσεις μεγαλύτερες από 1,8sport.
Έχω διαβάσει μερικές προηγούμενες δημοσιεύσεις σχετικά με την αποστολή email σε διευθύνσεις τραπεζών, αλλά ισχύει ακόμα ως πρόταση;
Αγαπητέ gabrav,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Bet2U Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος έχουν αποτύχει καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.