Bet2U Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας παιδιά έκανα αίτημα ανάληψης από τον λογαριασμό μου στις 16-05-2022 στο site της bet2u, μετά αναβαθμίστηκε το site της bet2u και έπρεπε να κάνω ξανά την ανάληψη...περιμένω σχεδόν ένα μήνα τώρα αλλά Τα χρήματά μου βρίσκονται ακόμα στον λογαριασμό μου στην bet2u και η ανάληψη δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα, θα ήθελα να μάθω θα πάρω τα χρήματά μου; υπάρχει κάποιος σαν εμένα που κατάφερε να πάρει τα λεφτά του;

Γεια σου Jhonsnow22,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet2U Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος, τους ρώτησα αν μπορούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου πριν κάνω την ανάληψη (την πρώτη τον Μάιο), μου είπαν ναι και το προφίλ μου επαληθεύτηκε και μετά έκανα το αίτημα ανάληψης. Έκανα μερικά στοιχήματα ποδοσφαίρου μόνο με τα χρήματά μου και δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους. Την τελευταία φορά που ρώτησα, η υποστήριξη στο chat (στις 13 Ιουνίου) μου είπε ότι πρέπει να περιμένω, αλλά δεν μου είπαν ακριβώς πόσο χρόνο χρειάζομαι να περιμένω...

Αγαπητέ Jhonsnow22,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Bet2U Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Bet2U Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.