Παίκτης από την Ινδία περιμένει την επεξεργασία ενός αιτήματος ανάληψης που υποβλήθηκε την περασμένη εβδομάδα στη Bet247.
Είχα υποβάλει ένα αίτημα ανάληψης την περασμένη εβδομάδα, το οποίο ήταν υπό επεξεργασία αυτήν την περίοδο, ακόμα περιμένω εάν η bet247 θα μπορούσε να πραγματοποιήσει αυτά τα χρήματα.
I had placed a withdrawal request last week which was under process this hole time,I am still waiting if bet247 could realises those fund.
Γεια σου akashdeepchhetri,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet24-7 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello akashdeepchhetri,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bet24-7 Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Σεβαστός διευθυντής ναι! Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και έχω κερδίσει μία φορά στο παρελθόν από την bet247, είμαι σχετικά νέος στο καζίνο και είχα κάνει μόνο μία ή δύο καταθέσεις.
Ολοκλήρωσα την επαλήθευση kyc μου τον περασμένο μήνα και δεν χρησιμοποίησα κανένα είδος μπόνους σε σχέση με το τρέχον αίτημα ανάληψης όπως αναφέρομαι.
Ελπίζω να μπορείτε να απαντήσετε.
Με πίστη,
Akashdeep.
Respected manager yes! My account is already verified and I have received winning once in the past from bet247,I am relatively new to the casino and had only made one or twice deposits.
I completed my kyc verification last month and I didn't use any kind bonuses respective to ongoing withdrawal request as I am referring.
Hope you may reply.
Your faithfully,
Akashdeep.
Γεια σου akashdeepchhetri,
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι αναλήψεις ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες. Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς το ζητήσατε; Υπάρχει κάποια συζήτηση ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο μετά το αίτημα; Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Hello akashdeepchhetri,
As mentioned above, withdrawals may take up to 14 days. Can you please clarify when exactly did you request it? Is there any conversation between you and the casino since the request? If yes, please forward it to nikolas.b@casino.guru.
Γεια σας γκουρού, νομίζω ότι το όριο των 14 ημερών έχει ήδη περάσει περισσότερο από τότε που είχα κάνει ανάληψη, υπέβαλα αίτημα ανάληψης στις 2023-09-13 09:22:33 και επίσης στις 2023-09-18 08:17:11.
Κάθε φορά που έφτανα στο 247 chat potal κάθε φορά που το σενάριο ήταν το ίδιο "ως εκπρόσωπος υποστήριξης δεν θα είχαν ιδέα και εναπόκειτο στο οικονομικό τμήμα να ελέγξει και να ολοκληρώσει αυτό το θέμα" και το οικονομικό τμήμα δεν ενημερώνει ποτέ για τίποτα Έδινα μια διεύθυνση email για να τους φτάσω.
Δεν θα απαντήσουν ούτε θα πουν τίποτα, έτσι σταμάτησα να τους στέλνω mail.
Αξιότιμε Γκουρού, είμαι πολύ ευγνώμων σε εσάς και το φόρουμ σας που μπορεί να μην θυμάστε, αλλά εξαιτίας σας έλαβα κεφάλαια που φαινόταν αδύνατο στο παρελθόν.
Δεν ήξερα ότι η ανάληψη θα μπορούσε να διαρκέσει τόσο πολύ, στην αρχή νόμιζα ότι ο λογαριασμός μου ήταν αδρανής, γι' αυτό έπαιξα για λίγο και υπέβαλα αρκετές αιτήσεις ανάληψης που δεν επεξεργάζονταν κανένα από αυτά και, τέλος, αυτό υπήρχε μόνο όριο για την ελάχιστη ανάληψη σε ρουπίες Ινδίας είναι 4500. Δεν ήμουν σίγουρος αν θα παρείχαν κάποια ευκολία, οπότε δεν έκανα καμία επαναφόρτωση.
Αξιότιμε γκουρού, ελπίζω να με καταλάβετε και αν βρείτε κάτι λάθος, ελπίζω να συγχωρήσετε.
Με εκτίμηση,
akashdeep
Hello guru I think that 14 days mark is already more over past since I had placed a withdrawal I placed a withdrawal request on 2023-09-13 09:22:33 and also on 2023-09-18 08:17:11.
Whenever I reached for 247 chat potal every time there's script was the same " as a support agent they wouldn't have any idea and it was up to there finance department to check and finalize in that matter' and the financial department never updates about anything I was giving an email address to reach them.
They will not reply or say anything so I stopped sending mail to them.
Respected Guru I am very thankful to you and your forum you may not remember but because of you I have received funds which seemed impossible in the past.
I dint knew withdrawal could take this long,at first I thought my account was dormant so I played for a while and placed several withdrawal request which non of them were process and lastly this was there only limit to make a least withdrawal which in india rupees is 4500.I was not sure whether they would provide any convenience so I did not make any reload.
Respected guru I hope you might understand me and if you might find anything wrong hope you may forgive.
Your's Sincerely,
akashdeep
Αξιότιμε γκουρού, έλαβα αυτό το Mail και επίσης χρήματα
Αγαπητέ Akashdeep,
Πιστεύουμε ότι αυτό το μήνυμα σας βρίσκει καλά και ότι απολαμβάνετε το χρόνο σας στο Bet24-7.online Casino.
Σας γράφουμε για να σας ενημερώσουμε ότι το πρόσφατο αίτημα ανάληψης σας διεκπεραιώθηκε με επιτυχία και τα χρήματα είναι καθ' οδόν προς τον καθορισμένο λογαριασμό σας. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση στην επεξεργασία της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ταλαιπωρία που μπορεί να έχει προκαλέσει.
Η καθυστέρηση οφειλόταν σε ορισμένα απρόβλεπτα τεχνικά ζητήματα που επηρέασαν προσωρινά το σύστημα επεξεργασίας αναλήψεων. Η αφοσιωμένη ομάδα μας εργάζεται επιμελώς για να επιλύσει αυτά τα ζητήματα και να διασφαλίσει ότι τέτοιες καθυστερήσεις δεν θα επαναληφθούν στο μέλλον. Εκτιμούμε πολύ την υπομονή και την κατανόησή σας αυτή την περίοδο.
Ακολουθούν οι λεπτομέρειες της απόσυρσής σας:
Ημερομηνία Αίτησης Απόσυρσης: 18-09-2023
Ποσό Ανάληψης: 4.500 INR
Μέθοδος ανάληψης: Κρυπτογράφηση
Αναμενόμενη άφιξη: Μέσα στις επόμενες 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Λάβετε υπόψη ότι η ακριβής ώρα άφιξης των χρημάτων σας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο ανάληψης που έχετε επιλέξει και τους χρόνους διεκπεραίωσης του χρηματοπιστωτικού σας ιδρύματος.
Εκτιμούμε την αφοσίωσή σας ως παίκτη στο Bet24-7.online Casino και δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού. Να είστε βέβαιοι ότι εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να βελτιώσουμε τη συνολική σας ικανοποίηση.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την αποκλειστική ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο support@bet24-7.online ή μέσω Ζωντανής συνομιλίας 24/7. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες έχετε.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Bet24-7.online Casino. Εκτιμούμε την κατανόησή σας και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε με αριστεία στο μέλλον.
με εκτιμιση
Οικονομική Ομάδα
Respected guru, I received this Mail and also money
Dear Akashdeep,
We trust this message finds you well and that you are enjoying your time at Bet24-7.online Casino.
We are writing to inform you that your recent withdrawal request has been successfully processed, and the funds are on their way to your designated account. We sincerely apologize for the delay in processing your withdrawal and understand the inconvenience this may have caused.
The delay was due to some unforeseen technical issues that temporarily impacted our withdrawal processing system. Our dedicated team has been working diligently to resolve these issues and ensure that such delays do not recur in the future. We greatly appreciate your patience and understanding during this time.
Here are the details of your withdrawal:
Withdrawal Request Date: 2023-09-18
Withdrawal Amount: 4.500 INR
Withdrawal Method: Crypto
Expected Arrival: Within the next 1-2 business days.
Please note that the exact arrival time of your funds may vary depending on your chosen withdrawal method and your financial institution's processing times.
We value your loyalty as a player at Bet24-7.online Casino and are committed to providing you with the best possible gaming experience. Rest assured that we are continuously working to improve our services and enhance your overall satisfaction.
If you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact our dedicated customer support team at support@bet24-7.online or via Live Chat 24/7. We are here to assist you with any inquiries or concerns you may have.
Thank you for choosing Bet24-7.online Casino. We appreciate your understanding, and we look forward to serving you with excellence in the future.
Sincerely
Finance Team
Γεια σου akashdeepchhetri,
Καθώς το καζίνο επιβεβαίωσε την επιτυχή ανάληψη, ενημερώστε μας εντός μίας ή δύο εβδομάδων εάν τα χρήματα φτάσουν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Hello akashdeepchhetri,
As the casino did confirm the successful withdrawal, please let us know within a week or two if the money arrives into your casino account.
Σεβαστός γκουρού ναι, έλαβα χρήματα για το καζίνο την περασμένη εβδομάδα και σκέφτηκα ότι μπορεί να το ήξερες, είμαι πολύ ευγνώμων σε εσένα και επίσης στο καζίνο
Αυτά τα χρήματα που πήρα, με βοήθησαν σε διάφορα μέσα ειδικά αυτή την περίοδο που δεν έχω δουλειά.
Σας ευχαριστώ γκουρού για τη γενναιοδωρία σας και που με βοηθήσατε.
Το καζίνο Bet24/7 ήταν μια ευλογία για μένα και εκεί το τεράστιο 88δωρεάν περιστροφή στο push gaming δεν μοιάζει με κανένα άλλο, που δεν θα ξεχάσω ποτέ, κάτι που είμαι σίγουρος.
Respected guru yes I did received money for the casino last week and I thought you you might have known i am very thankful to you and also the casino
This money I got, helped me in various means especially at this time when I have no job.
Thank you guru for your generosity and for helping me.
Bet24/7 casino was a blessing for me and there massive 88free spin on push gaming is unlike any other,that I will never forget Which I am for sure.
Αγαπητέ akashdeepchhetri,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Dear akashdeepchhetri,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.