Ο παίκτης από την Ινδία κατηγορήθηκε για ανέντιμη δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών. Το καζίνο έχασε όλα τα κέρδη που δημιουργήθηκαν από το μπόνους παιχνίδι.
Αγαπητέ CHANUMOLU5952,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση όλης της σχετικής επικοινωνίας. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους ήταν στο παιχνίδι; Θα μπορούσατε να μας στείλετε έναν σύνδεσμο;
Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:
«17. Ορισμένα στοιχήματα θεωρούνται χωρίς κίνδυνο / χαμηλού κινδύνου και ως εκ τούτου εξαιρούνται. Παραδείγματα στοιχημάτων χωρίς κίνδυνο / χαμηλού κινδύνου είναι: * Στοίχημα κόκκινο και μαύρο στη ρουλέτα (και όλα τα άλλα ίσα στοιχήματα) * Στοιχήματα σε πάνω από 50% των αριθμών ρουλέτας. * Ομαδικό παιχνίδι με άλλους παίκτες. Οποιαδήποτε προσπάθεια χειραγώγησης / κατάχρησης των παιχνιδιών και / ή προώθησης θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια οποιουδήποτε βραβείου και ο παίκτης θα αποκλειστεί για την καμπάνια. Περιλαμβάνεται, αλλά δεν περιορίζεται στο, στοίχημα χωρίς κίνδυνο με εγγυημένα κέρδη, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα. Εάν το σύστημα τα αναγνωρίσει ως έγκυρα, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη που έχουν εκδοθεί με αυτόν τον τρόπο, καθώς και τυχόν απώλειες για τον διοργανωτή. Διατηρούμε το δικαίωμα σε περίπτωση αδίστακτων ενεργειών ενός παίκτη ή ομάδας παικτών προκειμένου να επωφεληθούν παράνομα, να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε θετικό υπόλοιπο από τον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του συμμετέχοντος πελάτη, ο οποίος λαμβάνεται ως αποτέλεσμα παράνομων ενεργειών και το ποσό των πιθανών ζημιών που υπέστησαν ».
Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον δίκαιο κώδικα τυχερών παιχνιδιών, https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns , εξετάζουμε περιπτώσεις στις οποίες τα καζίνο χρησιμοποιούν τον κανόνα «στοιχηματικά πρότυπα» κατασχέστε τα κέρδη των παικτών για να είναι άδικα.
Ας ελπίσουμε ότι θα είμαι σε θέση να σας βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Χρησιμοποιώ μπόνους καλωσορίσματος που είναι 100%
Το ποσό της κατάθεσής μου είναι 30k και λάβετε μπόνους 26k.
Παρακαλώ λάβετε το ιστορικό των στοιχημάτων μου και ζητήστε τους απλώς ένα παράδειγμα στοιχημάτων που θεωρούνται στοιχήματα χαμηλού κινδύνου
Ευχαριστώ πολύ CHANUMOLU5952 για την απάντησή σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Ματέι, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.
Γεια σας CHANUMOLU5952.
Από τα στιγμιότυπα οθόνης που μοιραστήκατε μαζί μας δεν φαίνεται να έχετε στοιχηματίσει σε ρουλέτα χαμηλού κινδύνου. Ωστόσο, πρέπει να εξετάσουμε πλήρως το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού σας. (αν το έχετε στείλτε το στο matej@casino.guru)
Θα ήθελα να ζητήσω από το καζίνο να μας βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση, στείλτε μου το αρχείο καταγραφής του παίκτη για περαιτέρω διερεύνηση.
Γεια,
Μου έχουν τοποθετηθεί τόσα πολλά αιτήματα για καταγραφή παιχνιδιών, αλλά δεν ανταποκρίθηκαν καλά. Και κλείδωσαν τον λογαριασμό μου.
Προς το παρόν δεν συνδέομαι στον ιστότοπο.
Θα επικοινωνήσετε με το καζίνο για αυτό.
Γεια σου Ματέι,
Εάν λένε ότι υπάρχει η τελική απόφαση, πάρτε μια απόδειξη 5 γύρων παιχνιδιών, για παράδειγμα ποια στοιχήματα θεωρούνται.
Γεια σας CHANUMOLU5952.
Οι εκπρόσωποι του καζίνο επικοινώνησαν μαζί μου μέσω Skype και μου έστειλαν στοιχεία που δείχνουν ότι δημιουργήσατε το υπόλοιπό σας στη ρουλέτα με τα στοιχήματα να καλύπτουν τους περισσότερους αριθμούς. Μια τέτοια στρατηγική δεν επιτρέπεται.
«17. Ορισμένα στοιχήματα θεωρούνται χωρίς κίνδυνο / χαμηλού κινδύνου και ως εκ τούτου εξαιρούνται. Παραδείγματα στοιχημάτων χωρίς κίνδυνο / χαμηλού κινδύνου είναι: * Στοίχημα κόκκινο και μαύρο στη ρουλέτα (και όλα τα άλλα ίσα στοιχήματα) * Στοιχήματα σε πάνω από 50% των αριθμών ρουλέτας. * Ομαδικό παιχνίδι με άλλους παίκτες. Οποιαδήποτε προσπάθεια χειραγώγησης / κατάχρησης των παιχνιδιών και / ή προώθησης θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια οποιουδήποτε βραβείου και ο παίκτης θα αποκλειστεί για την καμπάνια. Περιλαμβάνεται, αλλά δεν περιορίζεται στο, στοίχημα χωρίς κίνδυνο με εγγυημένα κέρδη, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα. Εάν το σύστημα τα αναγνωρίσει ως έγκυρα, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη που έχουν εκδοθεί με αυτόν τον τρόπο, καθώς και τυχόν απώλειες για τον διοργανωτή. Διατηρούμε το δικαίωμα σε περίπτωση αδίστακτων ενεργειών ενός παίκτη ή ομάδας παικτών προκειμένου να επωφεληθούν παράνομα, να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε θετικό υπόλοιπο από τον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του συμμετέχοντος πελάτη, ο οποίος λαμβάνεται ως αποτέλεσμα παράνομων ενεργειών και το ποσό των πιθανών απωλειών που υπέστησαν ».
Στο παιχνίδι σας, καλύψατε 26-28 αριθμούς από 37, κάτι που δεν επιτρέπεται.
Γεια σου Ματέι,
Όπως είπαν 26-28 όχι καλύπτονται εντάξει συμφωνώ αλλά ως παίκτης είναι δική μου απόφαση.
Εάν τοποθετηθώ 100 INR/- σε 28 αριθμούς από 37
Τότε η συνολική αξία στοιχήματός μου είναι 28*100 = 2800/-
Εάν χάσω, η απώλειά μου είναι: 2800/-
Αν κέρδισα η νίκη μου είναι: 800/-
Εδώ το ποσοστό των απωλειών μου είναι: 3.5X επί της νίκης μου.
Σε αυτό το παιχνίδι η νίκη μου είναι μικρότερη σε σύγκριση με την ήττα.
Υψηλός κίνδυνος έναντι μεγάλης πιθανότητας
Χαμηλός κίνδυνος έναντι χαμηλής πιθανότητας ....
1) ημέρες καζίνο,
2) Rizk casino,
3) καζίνο europa,
4) βασιλικό panda,
5) καζίνο leo Vegas,
6) τρόπος στοιχήματος και αριθμός καζίνο κανένα καζίνο δεν έχει αυτόν τον κανόνα.
Επιβεβαιώνετε αυτόν τον κανόνα από τους παρόχους παιχνιδιών/καζίνο.
Εδώ κερδίζω το κύριο πρόβλημα ...
Εάν ξέρω ότι ένα ερώτημα θα εγείρεται, κάντε καταθέσεις τότε αποδεκτές.
Παρακαλώ στείλτε μου ένα παράδειγμα απόδειξης
Γεια,
Χρειάζομαι μια πληροφορία είναι αυτός ο κανόνας (ή) η αντίρρηση έγινε από παρόχους παιχνιδιών (ή) καζίνο
Γεια σου Ματέι,
Επικοινωνώ με τους παρόχους παιχνιδιών και τον επαγγελματία παίκτη ROULETTE και ειδικούς στο παιχνίδι ROULETTE, όλοι λένε ότι η στρατηγική αυτού του τύπου επιτρέπεται.
Εάν κανένα καζίνο δεν επέτρεψε αυτήν τη στρατηγική, όλα μου προτείνουν ότι είναι κακό καζίνο.
Θέλω να ειδοποιήσω τους άλλους παίκτες.
Κανείς δεν αντιμετωπίζει τέτοιου είδους πρόβλημα όπως εμένα
Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να πείσουμε τους εκπροσώπους του καζίνο ότι ο κανόνας που εφάρμοσαν, σε αυτή την περίπτωση, είναι άδικος.
Απαγορεύει στους παίκτες να ποντάρουν πάνω από το 50% του τραπεζιού από μαθηματική άποψη δεν έχει νόημα. Το καζίνο έχει πάντα μια άκρη του σπιτιού στο πλάι του. Αυτός ο κανόνας μπορεί να γίνει αποδεκτός μόνο εάν εφαρμοστεί από το λογισμικό, εμποδίζοντας ενεργά τους παίκτες να καλύψουν περισσότερο από το 50% του πίνακα.
Πιστεύουμε ότι σε αυτή την περίπτωση το καζίνο πρέπει να πληρώσει στον παίκτη το πλήρες ποσό.
Επειδή το καζίνο αποφάσισε να μην πληρώσει τον παίκτη, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία με κατάταξη: έναντι δίκαιου κώδικα τυχερών παιχνιδιών.
Η καταγγελία θα επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του καζίνο και θα είναι ορατή σε άλλους παίκτες ως προειδοποίηση.
Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
CHANUMOLU5952, επιβεβαιώστε ότι είστε σε επαφή με το καζίνο.
Γεια σου Matej,
Ναι, επικοινωνώ με το καζίνο που μου δίνουν λύση για την περίπτωσή μου με αμοιβαία κατανόηση...