Αρχική σελίδαΠαράποναbCasino - Η απόσυρση του παίκτη κατασχέθηκε.

bCasino - Η απόσυρση του παίκτη κατασχέθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$200

bCasino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν επεξεργαζόταν αναλήψεις και είχε πάρει χρήματα από τον λογαριασμό του αφού παραβίασε τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος ενώ έπαιζε με μπόνους. Εξηγήσαμε τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος και ζητήσαμε περαιτέρω διερεύνηση του ιστορικού παιχνιδιού του παίκτη. Ο παίκτης δεν απάντησε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, επομένως η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απαραίτητων πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

μην κάνετε ανάληψη χρημάτων από αυτόν τον ιστότοπο. Θα σας εξαπατήσουν και θα αφαιρέσουν τα χρήματά σας από την ανάληψη και τον λογαριασμό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ colbywedge,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό:

Οι ακόλουθες δραστηριότητες στοιχηματισμού δεν επιτρέπονται έως ότου ολοκληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού αυτής της προσφοράς:

1. Η χρήση κεφαλαίων μπόνους καθαρά για την πρόοδο στα στάδια μπόνους των παιχνιδιών.

2. Στοίχημα ίσου, μηδενικού ή χαμηλού περιθωρίου

3. Ποντάρισμα άνω των 4,00 € ανά περιστροφή ή 10% του ποσού μπόνους που λάβατε (το μικρότερο από τα δύο). Για λαμβανόμενο ποσό μπόνους μικρότερο από 2,00 €, το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα είναι 0,20 €.

4. Μετάβαση από ένα παιχνίδι ή κατηγορία συνεισφοράς χαμηλού στοιχήματος σε παιχνίδι ή κατηγορία συνεισφοράς υψηλότερου στοιχήματος. (Δείτε τη σελίδα συνεισφοράς στοιχημάτων.)

5. Χρησιμοποιώντας μια λειτουργία «αγοράς δυνατοτήτων» ή Buy Pass σε ένα παιχνίδι.

Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού . Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα της βιομηχανίας τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru .

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε την επίσης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Για να είμαι ειλικρινής, ορισμένοι από τους κανόνες που αναφέρθηκαν προηγουμένως είναι ελαφρώς δύσκολο να κατανοηθούν. Θα τα διαβάσω περαιτέρω. Τούτου λεχθέντος, στη συνημμένη εικόνα, έχω μια ειδοποίηση που λέει ότι πληρούσα τις προϋποθέσεις για να έχω "υπόλοιπο πραγματικών κεφαλαίων. Σε εκείνο το σημείο τα κεφάλαιά μου μειώθηκαν από περίπου. $150 δολάρια μειώνεται στα $104,38. Έπειτα έπαιξα ξανά μέχρι τη δεκαετία του 200 και μετά αφαίρεσα τα 200$. Το μήνυμα ότι τώρα υπάρχουν πραγματικά κεφάλαια έχει διαγραφεί από τότε και ήταν απλώς ένα ψέμα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Στο πρώτο στιγμιότυπο οθόνης που μας παρείχατε, το καζίνο δήλωσε ότι τα κέρδη σας κατασχέθηκαν λόγω παραβίασης του μέγιστου επιτρεπόμενου στοιχήματος κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μπόνους. Εάν πιστεύετε ότι το καζίνο μπορεί να έκανε λάθος, ζητήστε από το καζίνο να σας στείλει ολόκληρο το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας σε μορφή Excel από τη στιγμή που ξεκινήσατε να στοιχηματίζετε το μπόνους και στη συνέχεια να το προωθήσετε σε εμένα στο veronika.l@casino.guru . Χωρίς να δούμε το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού και να ελέγξουμε τα στοιχήματα που βάλατε, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στη διερεύνηση της υπόθεσής σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή colbywedge,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα