BC.Game Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Προσπαθώ να βγάλω btc αξίας 2000 και ρισκάρουν τον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και υπέβαλα το kyc. Μετά την επαλήθευση, έστειλαν email και είπαν ότι ο λογαριασμός y είναι οριστικά κλειστός και δεν είχα χρήματα με δυνατότητα ανάληψης. Ο λόγος που κατασχέθηκαν τα χρήματά μου ήταν επειδή έκανα κατάχρηση του μπόνους συνεργατών, κάτι που δεν ισχύει καθόλου. Έχω 0 affiliate ούτε με παρέπεμψε κανένας. Τους έστειλα email πίσω ζητώντας απόδειξη ότι είχα συνδέσμους θυγατρικών στον λογαριασμό και απλώς δεν απάντησαν ποτέ. Είναι τόσο μαλακία γιατί σίγουρα δεν έχω θυγατρική ούτε με παρέπεμψε κανένας. Απλώς δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα χρήματά μου.

Γεια σου klee111581,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BC.Game Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς έκλεισαν τον λογαριασμό σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πώς μάθατε για αυτό το καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου ήταν ρίσκο την 1η Σεπτεμβρίου 2022. Τα κέρδη ήταν είτε από μια κατάθεση που έκανα είτε από μια συμβουλή από έναν φίλο που ξέχασα. Αλλά όχι, 100 τοις εκατό σίγουρος ότι δεν είναι από κανένα μπόνους. Το επίπεδό μου ήταν πολύ χαμηλό για να λάβω καν μπόνους. Το πώς έμαθα για αυτό το καζίνο ήταν όταν έψαξα το καλύτερο διαδικτυακό καζίνο κρυπτογράφησης. Η τελευταία φορά που μίλησα με το καζίνο ή έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτούς ήταν στις 14 Σεπτεμβρίου 2022. Έχω ήδη επισυνάψει μερικά στιγμιότυπα οθόνης των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανταλλάχτηκαν μεταξύ εμένα και του καζίνο.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι εννοείτε ως συμβουλή από έναν φίλο; Χρησιμοποιήσατε τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους για να κάνετε κατάθεση στο καζίνο;

Ναι, έχω χρησιμοποιήσει καταθέσεις τρίτων, αλλά δεν μπορώ να θυμηθώ αν το χρησιμοποίησα για τον λογαριασμό μου στο bc, καθώς έχω και άλλα καζίνο, παίζω επίσης. Μερικές φορές η βάση νομισμάτων μας παγώνει και στη συνέχεια καταθέτουμε χρήματα σε φίλους για να κάνουν καταθέσεις για εμάς. Είτε απευθείας στο πορτοφόλι του καζίνο μας είτε στο πορτοφόλι τους και μας δίνουν φιλοδώρημα.

Μια συμβουλή είναι μια δυνατότητα που παρέχει το παιχνίδι bc. Εσείς ως παίκτης μπορείτε να δώσετε δωρεάν χρήματα σε οποιονδήποτε άλλο παίκτη. Αυτό λένε φιλοδώρημα.

Και εκτός από το καζίνο δήλωσε ξεκάθαρα σε ένα email ότι ο λόγος για τον οποίο αρνούνται να πληρώσουν τα κέρδη μου είναι επειδή χρησιμοποιούσα το μπόνους συνεργατών που δεν είναι αληθινό 100% έχω το email που μπορώ να ανεβάσω εδώ αν θέλετε

Klee111581,

Σας έχει απαγορευτεί η χρήση του ιστότοπου, σας το έχουν πει πολλές φορές, ωστόσο συνεχίζετε να αγνοείτε αυτήν την απαγόρευση και να δημιουργείτε νέους λογαριασμούς.

Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτό, και για άλλη μια φορά σας ΑΠΟΘΑΡΥΝΟΥΜΕ ΕΝΤΕΡΩΣ από το να επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα με οποιαδήποτε μορφή. Σας απαγορεύεται να το κάνετε επ' αόριστον.

Χαιρετισμοί,

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αγαπητέ BC.Game,

Μπορείτε να παράσχετε μια απόδειξη ότι ο παίκτης έχει πολλούς λογαριασμούς; Εάν ναι, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Το email που μου έγραψαν ανέφερε καθαρά ότι ο λόγος για τον οποίο κατάσχεσαν τα χρήματά μου ήταν επειδή έκανα κατάχρηση του μπόνους. Κάτι που δεν είναι αλήθεια. Θα μπορούσατε επίσης να ζητήσετε απόδειξη ότι κάνω κατάχρηση του μπόνους συνεργατών. Και αυτός ήταν ο βασικός λόγος για τον οποίο μου κατάσχεσαν τα κέρδη. Αυτά τα ppl είναι τρελά. Έχω κάνει kyc και εξακολουθούν να λένε ψέματα

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του καζίνο και με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία που παρασχέθηκαν, τώρα θα απορρίψουμε την καταγγελία.