Ο παίκτης από την Ινδία ολοκλήρωσε με επιτυχία τρεις αναλήψεις, αλλά τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον τραπεζικό του λογαριασμό. Παρά την υποβολή αποδεικτικών στοιχείων και την ολοκλήρωση των αιτημάτων ζωντανής υποστήριξης, το ζήτημα παραμένει άλυτο.