Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Ο παίκτης θέλει να υποβληθεί ξανά στη διαδικασία KYC.

BC.Game Casino - Ο παίκτης θέλει να υποβληθεί ξανά στη διαδικασία KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150.000 INR

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία απορρίφθηκε η διαδικασία επαλήθευσης KYC επειδή είχε υποβάλει έγγραφα ενός φίλου του, τα οποία είχαν χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν σε έναν πλέον διαγραμμένο λογαριασμό. Ήθελε να επανεκκινήσει τη διαδικασία επαλήθευσης KYC χρησιμοποιώντας τα πρωτότυπα έγγραφά του. Είχε υπόλοιπο στον λογαριασμό του και είχε επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο για βοήθεια. Ωστόσο, λόγω της παραβίασης των όρων του καζίνο με τη χρήση εγγράφων τρίτων, είχαμε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό του. Ως εκ τούτου, δεν μπορέσαμε να τον βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτό το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Η διαδικασία επαλήθευσης KYC μου απορρίφθηκε καθώς είχα υποβάλει τα έγγραφα του φίλου μου που είχε ήδη υποβάλει στον λογαριασμό του, αλλά αυτός ο λογαριασμός διαγράφηκε λόγω της οποίας η διαδικασία KYC απορρίφθηκε.

Όταν επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης, μου είπαν ότι το KYC έχετε ήδη εγκρίνει σε άλλο λογαριασμό

Τώρα θέλω να επαληθεύσω ξανά τη διαδικασία επαλήθευσης KYC, ώστε να μπορώ να ανεβάσω τα πρωτότυπα έγγραφά μου και να ολοκληρώσω τη διαδικασία επαλήθευσης KYC

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου eddydon792,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BC.Game Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας πείτε γιατί υποβάλατε το έγγραφο του φίλου σας για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας; Έχει απομείνει υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο και ποια ήταν η απάντησή τους;

Λάβετε υπόψη ότι η παροχή οποιουδήποτε τρίτου μέρους ή πλαστών εγγράφων για επαλήθευση απαγορεύεται αυστηρά σε κάθε διαδικτυακό καζίνο και έχουν το δικαίωμα να σας αποκλείσουν και να ακυρώσουν οποιοδήποτε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας. Δεν υπάρχει κανένας που θα ανάγκαζε το καζίνο να σας επαληθεύσει εκ νέου για τη διάπραξη μιας τέτοιας παραβίασης.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Μου έχει απομείνει κάποιο πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό μου, στην πραγματικότητα έγινε κατά λάθος Υπέβαλα τους φίλους μου Έγγραφα για το KYC Δεν είχα έγγραφα μαζί μου εκείνη τη στιγμή, οπότε προσπάθησα να κάνω KYC σε Έγγραφα φίλων και τα έγγραφά του επαληθεύτηκαν επίσης από το BC παιχνίδι σε άλλο λογαριασμό, Έπειτα επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης της BC, μου είπαν ότι δεν μπορούμε να ανοίξουμε ξανά την καρτέλα KYC, η απόφασή μας είναι οριστική, αλλά προσπάθησα μόνο μία φορά για το KYC και με απέκλεισαν να υποβάλω ξανά έγγραφα,


Πρέπει να κάνω ξανά το KYC μου στα έγγραφα Real & Geniune που βρίσκονται στο όνομά μου, ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη του ποσού και να παίξω ομαλά το περαιτέρω παιχνίδι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Μου έχει απομείνει κάποιο πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό μου, στην πραγματικότητα έγινε κατά λάθος Υπέβαλα τους φίλους μου Έγγραφα για το KYC Δεν είχα έγγραφα μαζί μου εκείνη τη στιγμή, οπότε προσπάθησα να κάνω KYC σε Έγγραφα φίλων και τα έγγραφά του επαληθεύτηκαν επίσης από το BC παιχνίδι σε άλλο λογαριασμό, Έπειτα επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης της BC, μου είπαν ότι δεν μπορούμε να ανοίξουμε ξανά την καρτέλα KYC, η απόφασή μας είναι οριστική, αλλά προσπάθησα μόνο μία φορά για το KYC και με απέκλεισαν να υποβάλω ξανά έγγραφα,


Πρέπει να κάνω ξανά το KYC μου στα έγγραφα Real & Geniune που βρίσκονται στο όνομά μου, ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη του ποσού και να παίξω ομαλά το περαιτέρω παιχνίδι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Επικοινωνήστε με τον λογαριασμό μας στο τηλεγράφημα, @BCGame_Bob και θα σας βοηθήσει περαιτέρω με τη διαδικασία KYC.


Τις καλύτερες ευχές

ΠΑΝΤΑ - Π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο παιχνιδιών Bc

Του είχα στείλει μήνυμα στο τηλεγράφημα

Περιμένω λοιπόν την απάντησή του

ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BC.Game Casino


Είχα στείλει μήνυμα στο @BCGame_Bob


αλλά δεν μου είχαν απαντήσει ακόμα


Περιμένω την απάντησή του


Πες του να μου απαντήσει.


Σε ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BC.Game Casino


Είχα στείλει μήνυμα στον @BCGame_Bob στο τηλεγράφημα με αυτό το όνομα χρήστη

Nadeem_mir19

Πες του να μου απαντήσει

Αυτή θα είναι η καλοσύνη σου

ευχαριστώ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

παρακαλώ επιλύστε το πρόβλημά μου, έφτασα στο BCGame_Bob και τους έστειλα όλο το ζήτημα, αλλά αργούν να μου απαντήσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου eddydon792,

Καθώς χρησιμοποιήσατε τα έγγραφα του φίλου σας για το KYC, το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας και να κατασχέσει τυχόν υπόλοιπο από αυτόν.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε ποτέ να χρησιμοποιήσετε έγγραφα τρίτων ή πληρωμές σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο.

Εάν είναι πρόθυμοι να βρουν λύση μαζί σας, μη διστάσετε να διατηρήσετε επαφή μαζί τους, αλλά από την άποψή μας, παραβιάσατε τους όρους του καζίνο και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα