Γεια σας, ζήτησα μόνιμο αποκλεισμό στο BC game casino αλλά ήταν μυστήριο επειδή ήμουν νευρικός και άρρωστος, τα πονταρίσματά μου δεν πάνε καλά και οι κανόνες του καζίνο δεν επιτρέπουν να επιστρέψω σε αυτήν την κατάσταση.
Στη συνέχεια μίλησα με τον συνοδό, εξήγησα την κατάστασή μου και η υποστήριξη μου είπε να στείλω ένα email. Κατά τρεις φορές η απάντηση ήταν η ίδια: "δεν μπορείτε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας λόγω των όρων και προϋποθέσεων αυτο-αποκλεισμού".
Νομίζω ότι είναι γελοίο γιατί οι κανόνες γίνονται για να παραβιάζονται σε ειδικές περιστάσεις. Εάν κάποιος διαγράψει τον λογαριασμό σας κατά λάθος, θα ακολουθήσετε τους κανόνες; Αν κάποιος χακάρει τον λογαριασμό σας και ζητήσει αυτο-αποκλεισμό θα ακολουθήσετε τους γαμημένους κανόνες;
Κάτι ακόμα: Είναι πάνω από τους εθνικούς νόμους πολλών χωρών, οι υπηρεσίες δεν μπορούν να αρνηθούν στους χρήστες εάν ο πελάτης θέλει να τις χρησιμοποιήσει. Ο κώδικας προστασίας των καταναλωτών της Βραζιλίας είναι πολύ ειλικρινής γι 'αυτό!!!
Το BC Game είναι γελοίο, πολλοί Βρετανοί και οι γαμημένοι κανόνες σας είναι γελοίοι, πρέπει να είναι εξωγήινοι στη γη, αυτή είναι μια εξήγηση που μπορώ να συμπεράνω. Είναι ηλίθιοι, δεν έχουν μόρφωση, νομίζουν ότι είναι Θεός στη γη.
Είναι το τρίτο βρετανικό καζίνο που με απειλεί με αυτόν τον τρόπο όπως το BC Game, νομίζοντας ότι είναι πάνω από την αλήθεια, νομίζοντας ότι είναι πάνω από τους εθνικούς νόμους.
Νομίζω ότι πρέπει να αναθεωρήσουν αυτούς τους ανόητους κανόνες, επειδή αυτοί και άλλα καζίνο δεν υπερβαίνουν τους νόμους. Τεχνικά δεν θα μπορούσαν να λειτουργούν στη Βραζιλία και σε άλλες χώρες. Ο σεβασμός είναι το ελάχιστο που απαιτούν οι χρήστες!!!
Αν το BC Game θέλει να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό μου, οκ, αν νομίζουν ότι είναι και ο Θεός εντάξει, το παράπονό μου είναι ζωντανό εδώ για να δουν άλλοι χρήστες πόσα βρετανικά καζίνο ενεργούν!!!
Hi, I requested for permanent exclusion at BC game casino but it was a mystake because I was nervous and sick, my stakes aren't going well and the casino rules doesn't allow to come back in this situation.
Then I talked to attendant, explained my situation and support told me to send an email. By three times the answer was the same: "you can't reopen your account because of the self-exclusion terms and conditions".
I think it's ridiculous because rules are made to be broken on special occasions. If somebody delete your account by mystake will you follow the rules? If somebody hacks your account and request for self-exclusion will you follow the fucking rules?
One more thing: It's above the national laws of many countries, services can't be denied to users if the client want to use it. Brazilian consumer protection code is very honest about it!!!
BC Game is ridiculous, many british people and your fucking rules are ridiculous, they must be aliens on the earth, that's an explanation I can conclude. They are stupids, they have no education, they think they are God on earth.
It's the third british casino threats me this way like BC Game, thinking they are above the truth, thinking they are above the national laws.
I think they must review this stupid rules because they and others casinos aren't above the laws. Technically they couldn't be operating in Brazil and others countries. Respect is the miminum users require!!!
If BC Game wants to reopen my account, ok, if they think they are God ok too, my complaint is alive here to other users see how many british casinos act!!!
Αυτόματη μετάφραση:
