Ο παίκτης από τη Γερμανία υπέβαλε καταγγελία κατά των καζίνο Rabidi NV, ισχυριζόμενος ότι παραβίασε τους κανονισμούς υπεύθυνου τζόγου. Αναφέρει ότι έχει ανεξόφλητο υπόλοιπο που υπερβαίνει τα 66.000 Ευρώ στο Καζίνο Bankonbet και αναζητά νομική δράση, αλλά παραμένει ανοιχτός στην επίλυση του ζητήματος μέσω διαμεσολάβησης. Δεδομένου ότι ο παίκτης έχασε τα κέρδη του στην Bankonbet προτού ειδοποιήσει το καζίνο για το πρόβλημά του με τον τζόγο, δεν μπορέσαμε να ζητήσουμε επιστροφή των κερδών του και αυτό το παράπονο απορρίφθηκε.