Ο παίκτης από τη Σλοβενία δυσκολεύεται με τη διαδικασία ανάληψης στο BABIBET Casino λόγω επαναλαμβανόμενων μηνυμάτων σχετικά με ένα τεχνικό πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών του. Παρά τις επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν μέσω της Skrill, συνιστάται στον παίκτη να χρησιμοποιήσει μια εναλλακτική επιλογή πληρωμής ή να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με το καζίνο babibet. Για δεύτερη φορά μου δίνουν αυτό το μήνυμα:
Η απόσυρση απορρίφθηκε
Λόγω τεχνικού προβλήματος με τον πάροχο πληρωμών σας, το αίτημα ανάληψης δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί. Χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική επιλογή πληρωμής ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για περισσότερες πληροφορίες.
Έχω κάνει αρκετές αποσύρσεις στο παρελθόν μέσω skill και δεν υπήρχαν τεχνικές δυσκολίες. Παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό το θέμα γιατί είμαι στο chat κάθε μέρα και με παίζουν για ανόητο.
Σε ευχαριστώ Λούκα
Αγαπητέ lukavavzik,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ lukavavzik,
Ο εκπρόσωπος του Casino Guru έχει απόλυτο δίκιο και το θέμα που αντιμετωπίζετε είναι δυστυχώς εκτός ελέγχου μας.
Σας συμβουλεύουμε να δοκιμάσετε και να χρησιμοποιήσετε τις εναλλακτικές μεθόδους ανάληψης που σας παρέχονται από την ομάδα υποστήριξής μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα του Καζίνο Babibet
Αγαπητή Πετρονέλα
Έχω δοκιμάσει άλλες μεθόδους, αλλά έλαβα μια απάντηση να χρησιμοποιήσω μόνο τις μεθόδους που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση και αυτή ήταν η skrill. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως ναι.
Δοκίμασα τη γρήγορη τραπεζική μεταφορά τώρα μετά την πρότασή σας. Ελπίζω να εγκρίνουν, έχουν περάσει 4 ημέρες από το αίτημά μου.
Με εκτίμηση, Λούκα
Αγαπητέ lukavavzik,
Υπήρξαν ενημερώσεις σχετικά με την απόσυρσή σας; Έχετε λάβει οδηγίες να πραγματοποιήσετε μια ελάχιστη κατάθεση με τη νέα σας μέθοδο πληρωμής για λόγους επαλήθευσης πριν υποβάλετε ένα νέο αίτημα ανάληψης;
Αγαπητέ Πετρονέλα, είμαι στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσω ότι η Babibet πλήρωσε πλήρως και θα συνεχίσω να παίζω εκεί. Ευχαριστώ για όλα και ευχαριστώ και την Babibet.
Με εκτίμηση, Λούκα
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, lukavavzik, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
