Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε ανάληψη, ωστόσο, το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έπαιξα με το 700 μου /
Ότι βγάζω ένα μήνα για να ξοδεύω σε οτιδήποτε μου αρέσει...μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη, και μετά την επόμενη στιγμή, ήθελαν νανάς το όνομα της ημερομηνίας γέννησής μου τους τελευταίους 10 προέδρους...δεν είναι σοβαρά όλα τα στοιχεία της τράπεζας πληροφόρησης για το paypal, φωτογραφίες άδεια διαβατηρίου ολισθήσεις μισθών..Προσφέρω όλα, τα περισσότερα από αυτά ό,τι μπορούσα.. να είμαι αυτοαπασχολούμενος. Είναι λίγο πιο δύσκολο να λάβω δελτία μισθού και άλλα...μετά αρχίζω να λαμβάνω μηνύματα από το παιχνίδι jumpman...ζητώντας ξανά τις ίδιες λεπτομέρειες...Νόμιζα ότι με απάτησαν... έστειλα εύκολα 40 email...σε όχι όφελος..Είχα 245 £ στο λογαριασμό μου όταν απέκλεισαν τον λογαριασμό μου.. οπότε ακόμα πιο δύσκολο να έρθω σε επαφή για να πάρω τα χρήματά μου πίσω..είναι και τα δύο ντροπιαστικά..ο βαθμολογία.......μην εμπιστεύεσαι. ..θα σας ενημερώσω όλους ότι βγάζω τα χρήματά μου...Θα έρθω σε επαφή με εφημερίδες για να δω αν μπορούν να πάρουν τα χρήματά μου πίσω.. αν όχι τουλάχιστον όλοι γνωρίζουν τι συμβαίνει.. .μην εμπιστεύεσαι
Γεια σου Ste,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν λάβατε ποτέ επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Ste,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.