Αγαπητέ Μπαρκάτ,
Δυστυχώς, το Aussie Play Casino έχει τους κανόνες του σαφώς γραμμένους και έχετε συμφωνήσει μαζί τους κατά την εγγραφή. Όπως περιγράφηκε από το καζίνο, υπήρχε ένα σημαντικό χρονικό πλαίσιο για να προσπαθήσετε να αποσύρετε τα κέρδη σας, κάτι που δεν συνέβη και επειδή το καζίνο δεν δέχεται παίκτες από τη χώρα σας πλέον, κατανοούμε πλήρως ότι οι υποχρεωτικές διαδικασίες - επαλήθευση και κατάθεση δεν είναι πλέον δυνατό να γίνουν.
Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς σε αυτήν την περίπτωση και η καταγγελία θα απορριφθεί ως «αδικαιολόγητη».
Dear Barkat,
Unfortunately, Aussie Play Casino has their rules clearly written and you have agreed with them when registering. As it was described by the casino, there was a significant time frame to try to withdraw your winnings, which did not happen and since the casino is not accepting players from your country anymore, we fully understand, that the mandatory processes - verification and deposit are no longer possible to be made.
I am sorry, but there is nothing that we can do for you in this case and the complaint will be rejected as 'unjustified'.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: