Ο παίκτης από τη Σλοβενία δυσκολεύεται να λάβει τα χρήματά του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Slovenia is having difficulties receiving his funds. We rejected the complaint because the player stopped responding to our messages and questions.
Ο παίκτης από τη Σλοβενία δυσκολεύεται να λάβει τα χρήματά του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ζήτησα ανάληψη Skrill την 1η Ιουλίου 2021, αλλά δεν έχουν ληφθεί χρήματα
Από τον Δεκέμβριο του 2020, οι αναλήψεις τους χρειάστηκαν κατά μέσο όρο περίπου 3 εβδομάδες, παρά τον ιστότοπό τους ότι οι αναλήψεις χρειάζονται 24 ώρες.
Γιατί αυτό το καζίνο βαθμολογείται ακόμα τόσο υψηλό με εβδομαδιαίες νέες καταγγελίες πολλών παικτών που δεν πληρώνονται, ακόμη και μετά από ένα μήνα από το αίτημα ανάληψης;
Requested a Skrill withdrawal on July 1st 2021 but still no money received.
Since Dec 2020 their withdrawals in average took around 3 weeks, despite their website still says withdrawals take 24 hours.
Why is this casino still rated so high with weekly new complaints of many players not getting paid, even after a month from requesting a withdrawal?
Αγαπητέ BlueHornet,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εξακολουθεί να εκκρεμεί η ανάληψή σας στο λογαριασμό χωρίς επεξεργασία;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Δεδομένου ότι αυτή είναι η τρίτη καταγγελία σας σχετικά με το ίδιο ζήτημα, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού το λάβετε. Επιπλέον, ίσως προτείνω να αναζητήσετε ένα άλλο καζίνο που να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας όσον αφορά τον χρόνο επεξεργασίας ανάληψης.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear BlueHornet,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Is your withdrawal still pending inside the account without being processed?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. Since this is your third complaint regarding the same issue, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it. In addition, I would maybe suggest you look for another casino that meets your expectations in terms of withdrawal processing time.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Kristina
Εκκρεμεί ακόμη ανάληψη για 12 ημέρες τώρα.
Μετά την επεξεργασία αυτής της απόσυρσης, τελειώνω χρησιμοποιώντας αυτό το καζίνο.
Αν δεν με θέλουν ως πελάτη, θα μπορούσαν να με περιορίσουν.
Δεν καταλαβαίνετε γιατί τους αρέσει να καθυστερούν τις αναλήψεις και να κάνουν πολλούς πελάτες να διαμαρτύρονται σε μεγάλους ιστότοπους τζόγου για αυτήν την κακή πρακτική που κάνουν ήδη για μήνες.
Με το χειρότερο καζίνο που ασχολήθηκα με τις καθυστερημένες αναλήψεις, που ξεκίνησαν γύρω στο Δεκέμβριο του 2020.
Κατάθεση στιγμιαία, αλλά οι αναλήψεις 500 ευρώ συνήθως δεν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία πριν από 2 εβδομάδες.
Still withdrawal pending for 12 days now.
After this withdrawal is processed I am done using this casino.
If they not want me as a client, they could just limit me.
Don't understand why they enjoy delaying withdrawals and get so many clients complain on big gambling sites about this bad practice they doing for months already.
By far worst casino I ever dealt with regarding delayed withdrawals, that started around Dec 2020.
Deposit instant but 500 euro withdrawals mostly never processed before 2 weeks.
Αγαπητέ BlueHornet ,
Το αίτημά σας διεκπεραιώθηκε από το οικονομικό τμήμα.
Τις καλύτερες ευχές,
ArgoCasino.
Dear BlueHornet,
Your request has been processed by the finance department.
Best Regards,
ArgoCasino.
Γεια σε όλους,
ArgoCasino, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας σε αυτήν την περίπτωση.
BlueHornet, ενημερώστε μας πότε λαμβάνετε την ανάληψή σας, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε αναλόγως με αυτήν την υπόθεση.
Hello everyone,
ArgoCasino, thank you very much for your help in this case.
BlueHornet, please let us know when you receive your withdrawal, so we can proceed with this case accordingly.
Γεια σας BlueHornet,
Υπήρξαν νέα; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Hello BlueHornet,
Has there been any news? Have you received your winnings? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to update the status of your complaint in the given time frame, we will reject it. Looking forward to hearing from you.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.