Αρχική σελίδαΠαράποναApuesta Gana Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει επανειλημμένα προβλήματα απόσυρσης.

Apuesta Gana Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει επανειλημμένα προβλήματα απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$5.000

Apuesta Gana Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 30/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπιζε προβλήματα με την απόσυρση. Οι προσπάθειές του να αποσύρει περιορισμένα κεφάλαια αντιμετωπίστηκαν με ένα μήνυμα NOT_MERCHANT_FUNDS και παρά τη συμβουλή της υποστήριξης να περιμένει 72 ώρες, οι αναλήψεις του δεν αντικατοπτρίστηκαν στον τραπεζικό του λογαριασμό ούτε μια εβδομάδα αργότερα. Τα χρήματα είχαν επιστραφεί στον λογαριασμό του καζίνο, αλλά το ζήτημα επαναλαμβανόταν με κάθε προσπάθεια ανάληψης. Ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε και είχε πραγματοποιήσει με επιτυχία αναλήψεις στο παρελθόν. Συμβουλεύσαμε τον παίκτη να περιμένει 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη. Ωστόσο, λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αντιμετώπισα προβλήματα με την απόσυρση. Επιτρέπει μόνο έως και 5.000 για ανάληψη, και κάθε φορά που επιχειρώ να το κάνω, λαμβάνω ένα μήνυμα που λέει NOT_MERCHANT_FUNDS. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και το μόνο που κάνουν είναι να μου λένε να ελέγξω ξανά σε 72 ώρες. Περίμενα μιάμιση εβδομάδα για να εμφανιστεί η ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό και τίποτα. Επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη και μου είπαν ότι η ανάληψη δεν μπορούσε να διεκπεραιωθεί και επέστρεψαν τα χρήματα στον λογαριασμό μου στο καζίνο μετά από μια εβδομάδα. Τώρα, έκανα μια νέα προσπάθεια ανάληψης και το μήνυμα NOT_MERCHANT_FUNDS εμφανίζεται ξανά και μου λένε να περιμένω ξανά 72 ώρες. Είναι πάντα το ίδιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου vargasweed28,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Apuesta Gana Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Έχετε ποτέ επεξεργαστεί μια ανάληψη με επιτυχία από το καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Εάν ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος, ειλικρινά δεν ξέρω την ακριβή ημερομηνία, αλλά από την πρώτη μέρα που έγραψα, επαλήθευσα τον λογαριασμό μου και ήταν με πραγματικά χρήματα και ναι, έχω επεξεργαστεί με επιτυχία αναλήψεις. Η τελευταία φορά που μίλησα με την υποστήριξη ήταν πριν από λίγες ώρες σήμερα και δοκίμασα τα ίδια παλιά προβλήματα με την απόσυρση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου vargasweed28,

Καθώς συνήθως συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθούν τυχόν αναλήψεις, θα σας συμβούλευα να περιμένετε την περίοδο για να δείτε αν φτάσουν τα χρήματα. Αν όχι, μπορούμε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε. Παρακαλούμε ενημερώστε μας σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vargasweed28,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα