Αρχική σελίδαΠαράποναAnytime Bingo Casino - Τα κέρδη του παίκτη μειώθηκαν.

Anytime Bingo Casino - Τα κέρδη του παίκτη μειώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £95

Anytime Bingo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/05/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/05/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Η παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο παρατήρησε ότι δεν λαμβάνει όλα τα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχω παρατηρήσει ότι όταν κερδίσω ένα ποσό αφού το επεξεργαστούν. Κράτησαν μερικά κιλά για παράδειγμα, κέρδισα 10,10 και πήρα 7,90 ή κέρδισα 95,00 και πήρα 92,0

Μόλις το παρατήρησα και ζήτησα όλη τη διαφορά στις νίκες πίσω. Κανείς δεν απάντησε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Νίκη,


Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Ζητώ συγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω σωστά το πρόβλημά σας και θα χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερες συμβουλές. Πιστεύεται αυτό το μικρότερο ποσό στον λογαριασμό σας στο καζίνο μετά τη νίκη σας ή αυτό είναι το ποσό που λάβατε στον τραπεζικό λογαριασμό σας μετά την ανάληψη;


Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο και το βρήκα:


«Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε χρέωση συναλλαγής 2,50 £. Για παράδειγμα, εάν αποσύρετε 100 £ θα λάβετε 97,50 £. "


Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό κάλυπτε τις ανησυχίες σας, αλλά παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.


Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Νίκη,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα