Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 5 ημέρες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Το καζίνο Andromeda καθυστερεί την απόσυρσή μου χωρίς να μου δώσει καμία εξήγηση.
Σύμφωνα με τους όρους του καζίνο, οι αναλήψεις εξετάζονται το αργότερο μετά από 72 ώρες πριν από την επεξεργασία τους. Η ανάληψη μου δεν ελέγχθηκε εδώ και 5 μέρες.
Ζητώ από το καζίνο να τηρήσει τα χρονοδιαγράμματα που περιγράφονται στους όρους του καζίνο και να επεξεργαστεί την απόσυρσή μου.
Χαιρετισμοί
Γεια σου PrinceNaseem,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Andromeda Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος