Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε καθώς το καζίνο ισχυρίζεται ότι έχει πολλούς λογαριασμούς. Αμέσως μετά έκλεισε ο λογαριασμός του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς το καζίνο δεν είχε υπόλοιπο στον λογαριασμό του κατά το κλείσιμο του λογαριασμού.
Μετά την πρώτη μου κατάθεση δεν μου έδωσαν το μπόνους. Μου είπαν ότι έχω 2 acs όταν μπήκα για πρώτη φορά σε αυτό το καζίνο. Δεν είχα ποτέ 2 ac απλά το είπα για να μην δώσω στους απατεώνες bonus
Γεια σου TasosPanik,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το AllReels Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Γνωρίζετε ότι κάποιος άλλος από το σπίτι σας παίζει στο ίδιο καζίνο; Είναι ακόμα ενεργός ο λογαριασμός σας ή ήταν αποκλεισμένος;
Λάβετε υπόψη σας ότι εάν έχετε πραγματικά 2 λογαριασμούς, δεν θα έκανα ούτε κατάθεση ούτε θα έπαιζα σε αυτό το καζίνο πια, καθώς πιθανότατα θα υπάρξουν προβλήματα και κατά την πληρωμή. Εάν το καζίνο σας έστειλε αποδεικτικά στοιχεία για την πολλαπλότητα του λογαριασμού, προωθήστε το στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου TasosPanik,
Είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας όταν έκλεισε;
Αγαπητέ TasosPanik,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Αγαπητέ TasosPanik,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε ποιος είναι ο στόχος αυτής της καταγγελίας εάν δεν είχατε υπόλοιπο στους λογαριασμούς σας; Η ύπαρξη πολλών λογαριασμών είναι αυστηρά αντίθετη με τους κανόνες του καζίνο και πιστεύω ότι δεν θα μπορείτε πλέον να κάνετε ανάληψη ή να παίξετε σε αυτό το καζίνο. Εάν το υπόλοιπο είναι 0, σίγουρα θα συνιστούσα απλώς να παίξετε σε διαφορετικό καζίνο και φροντίστε να έχετε μόνο έναν λογαριασμό.
Δεν ξέρω αν καταλάβατε τι έχει γίνει μου έκλεισαν το λογαριασμό χωρίς να έχω δεύτερο λογαριασμό.Απλα αυτή είπαν ότι έχω δεύτερο λογαριασμό για να μην με πληρωσουν.
Αγαπητέ TasosPanik,
Κατάλαβα σωστά το θέμα. Αλλά τι περιμένετε από το καζίνο τώρα αν είχατε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας;
Από το καζίνο δεν περιμένω τίποτα αγαπητέ μου. Απλά να γίνει καταγγελία και κακή φήμη για να μην παίξει άλλος εκεί
Αγαπητέ TasosPanik,
Με βάση αυτό, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία. Όπως μπορείτε να δείτε το καζίνο έχει ήδη πολύ κακή φήμη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη λίστα με τις κορυφαίες προτάσεις μας εάν θα δοκιμάσετε άλλο καζίνο στο μέλλον και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
