Η Diana, ένας παίκτης από την Ιρλανδία, παραπονιέται ότι το AllCashBack Casino μπλοκάρει το λογαριασμό της και κατασχέθηκε τα κέρδη της για λόγους παραβίασης των T & C.
Έχω παίξει και έκανα κάποιες καταθέσεις στο allcashbackcasino.com
Πριν από δύο ημέρες έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μου είπε ότι έλαβα ένα μπόνους 5 ευρώ, συνδεθώ με το allcashbackcasino και χρησιμοποίησα το μπόνους 5euro για να παίξω σε κουλοχέρηδες ..... για την έκπληξή μου έφτασα μέχρι και 650euro από το μπόνους 5 ευρώ,
Έκανα την απόσυρση των 650euro και μετά από δύο ημέρες είδα ότι η απόσυρσή μου ακυρώθηκε και ο λογαριασμός μου ήταν 0,
Ζήτησα από την κυρία στην πλατφόρμα συνομιλίας γιατί η αποχώρησή μου ακυρώθηκε και είπαν ότι παραβιάζω τους όρους και τις προϋποθέσεις τους και γι 'αυτό και το 650euro μου είχε φύγει ????
Αυτοί είναι οι μεγαλύτεροι τύποι απάτης, μείνετε μακριά από αυτούς που δεν έχουν καν άδεια χρήσης πώς μπορούν να πάρουν τα χρήματα από τους ανθρώπους με την προσθήκη ή τη λήψη λέξεων από τους T & C
Γεια σας Diana.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που ακούσατε την κατάστασή σας. Τα περισσότερα μπόνους κατάθεσης δεν έχουν το μέγιστο όριο του στοιχήματος. Γνωρίζετε ότι σπάσατε τους κανόνες μπόνους τους;
Δεν πέδωσα κανένα από τα t & c τους,
Δεν καταβάλλουν τίποτα σε άτομα που παίζουν στην ιστοσελίδα τους
Γεια σας Diana.
Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε τις πληροφορίες που ζητήσαμε. Θα προσπαθήσουμε τώρα να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το AllCashBack Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αγαπητέ Ντιάνα,
Όσον αφορά την καταγγελία σας, δυστυχώς, δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις των όρων και προϋποθέσεων.
Είχατε τα στοιχήματα υψηλότερα από το 30% του μπόνους σας, τα οποία θεωρούνται ως ακανόνιστο παιχνίδι.
Σε περίπτωση παράτυπης περίπτωσης, η χαρτοπαικτική λέσχη διατηρεί τα δικαιώματα να αφαιρέσει τα κέρδη και να αρνηθεί την απόσυρση.
Δεδομένου ότι είστε ήδη ενημερωμένοι για τους όρους και τις προϋποθέσεις, ελπίζουμε ότι δεν θα έχετε καμιά αναστάτωση στο καζίνο AllCashBack.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ομάδα Καζίνο AllCashBack
Εάν είχα τα στοιχήματα υψηλότερα, θα μπορούσατε να με ενημερώσετε ή τουλάχιστον να μου πληρώσετε το ήμισυ του ποσού που κέρδισα αλλά να μην κάνω όλα τα κέρδη μου,
Οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν έχετε ούτε άδεια στην Ευρώπη και ποτέ δεν πληρώνετε κέρδη
Γεια σας Diana.
Συνήθως, το καζίνο αξιολογεί το gameplay σας όταν ζητάτε ανάληψη. Γνωρίζουμε ότι τα καζίνο πρέπει να επιβάλλουν κανόνες όπως αυτό, αλλά είναι σήμερα ένα βιομηχανικό πρότυπο. Γνωρίζετε ότι έχετε στοιχήματα υψηλότερα από το 30% του μπόνους σας;
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Γεια σας Diana.
Ο μέγιστος περιορισμός στοιχήματος με ενεργό μπόνους είναι κοινός στα περισσότερα καζίνο. Ενημερώνουμε επίσης για τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος στην κριτική του καζίνο στην ιστοσελίδα μας (για κάθε καζίνο). Φυσικά, γνωρίζουμε ότι όλες οι χαρτοπαικτικές λέσχες πρέπει να επιβάλλουν κανόνα όπως αυτό και ίσως στο μέλλον να είναι πρότυπο για τη βιομηχανία. Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή έχετε ξεκάθαρα παραβιάσει τα bonus T & C.