Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Το καζίνο δεν απάντησε.
Αφού κατέθεσα χιλιάδες δολάρια σε αυτή τη συγκεκριμένη περίσταση που ήταν τον Ιούνιο φέτος, κατέθεσα 300 δολάρια και κέρδισα επίσης 45.000 δολάρια. Εντάξει κατά την απόσυρση μου είπαν ότι μπορούσα να αντέξω μόνο ποσά 5000 δολαρίων για να το κάνω αυτό μέσα σε 1 εβδομάδα από την παραλαβή 0 χρημάτων δεν μπόρεσα ούτε να συνδεθώ στο accxount.ive μου περίμενα τόσους μήνες απλά incsae αλλά τίποτα. έπειτα επικοινωνήστε μαζί σας παιδιά. έχω αποδείξεις για όλα
Γεια σου Δημήτρη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, μαζί με οποιαδήποτε άλλα αποδεικτικά στοιχεία, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω, θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ευχαριστώ πολύ Δημήτρη για την απάντησή σου. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.
Villiam Goodevening, ακούω ότι είσαι ο άντρας, στο έργο αυτή τη στιγμή; Αν χρειάζεσαι κάτι από τον εαυτό μου, ως τραπεζικές καταστάσεις που δείχνουν τις καταθέσεις μου ή οτιδήποτε άλλο, μη διστάσεις να με ενημερώσεις ......
Πιστεύετε ότι μετά την αποστολή στην Kristina αυτών των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χθες το βράδυ και μετά από τρία τραπεζικά μου δελτία, μόλις συνειδητοποίησα ότι κάθε δύο εβδομάδες το όνομα του καζίνο (κερδίζουν όλες οι περιστροφές), άλλαζε πάντα πάρα πολύ διαφορετικά ονόματα όταν κατατέθηκαν τα χρήματα Το
Γεια σου Δημήτρη,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το All Spins Win Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;
Τι συμβαίνει εάν δεν απαντήσουν σε 6 ημέρες 57 λεπτά .......;
Αγαπητέ Δημήτριε,
Σε αυτήν την περίπτωση, θα τους δώσω μια επιπλέον εβδομάδα για την απάντηση και αν δεν απαντήσουν στο καθορισμένο χρονικό διάστημα, δυστυχώς, θα αναγκαστεί να το κλείσω ως ανεπίλυτο επειδή αυτό το Καζίνο δεν έχει άδεια, είναι προς το παρόν κλειστό και δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνεις για σένα.
Πώς γνωρίζουν όλα τα περιστρεφόμενα καζίνο επίσης να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία; εάν δεν υπάρχει καζίνο αυτή τη στιγμή όπως λέτε;
Εάν πληκτρολογείτε όλες τις περιστροφές κερδίστε στο καζίνο του προγράμματος περιήγησης, η σύζυγός μου μόλις μπήκε στον ιστότοπο.
Αγαπητέ Δημήτριε,
έχεις δίκιο, λειτουργούν τώρα, μόλις έλεγξα το σύστημά μας και η τελευταία ενημέρωση ήταν ότι είναι κλειστά, φαίνεται ότι λειτουργούν ξανά. Στην ερώτησή σας - το Καζίνο είναι μέρος αυτής της καταγγελίας και έλαβε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτήν την καταγγελία και τώρα θα πρέπει να αντιδράσει.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το All Spins Win Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.