Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το μπόνους χωρίς κατάθεση.
Η τελευταία περιστροφή για την ολοκλήρωση του μπόνους έλειπε και το παιχνίδι 7Monkey παγώνει. Τώρα κάθε φορά που προσπαθώ να παίξω αυτόν τον ή οποιοδήποτε άλλο κουλοχέρη, η περιστροφή παγώνει. Επικοινώνησα με την υποστήριξη για 3 μέρες και στο τέλος μου απάντησαν ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα και οι τεχνικοί τους δεν μπορούν να το λύσουν. Δεν έχω κάνει κατάθεση αλλά πώς μπορώ να εμπιστευτώ ένα καζίνο που δεν μπορεί να λύσει ένα τεχνικό πρόβλημα;
Μετά την απάντηση από το Καζίνο απαντώ και εγώ γράφοντας ότι το πρόβλημα είναι ακόμα εκεί .. και πέρασαν πάνω από 3 μέρες.
I tried using the no deposit bonus.
The last spin to complete the bonus was missing and the 7Monkey game crashes. Now every time I try to play this slot or any other slot the spin freezes. I contacted support for 3 days and in the end they replied that there was a technical problem and their technicians are not able to solve it. I haven't made a deposit but how can I trust a casino that can't solve a technical problem?
After the answer from the Casino, I also reply by writing that the problem is still there .. and more than 3 days have passed.
Ho provato ad usare il bonus senza deposito.
Mancava l'ultima spin per completare il bonus ed il gioco 7Monkey si blocca. Adesso ogni volta che provo a giocare a questa slot o a qualsiasi altra slot la spin si blocca. Ho contattato per 3 giorni il supporto ed alla fine mi hanno risposto che c'è stato un problema tecnico ed i loro tecnici non sono in grado di risolverlo. Non ho fatto nessun deposito ma come mi posso fidare di un Casinò che non riesce a risolvere un problema tecnico?
Dopo la risposta del Casinò, rispondo anche io scrivendo che il problema c'è ancora.. e sono passati più di 3 giorni.
Αγαπητέ Userrob, λυπούμαστε που είχατε μια αρνητική εμπειρία με το 1good.bet.
Είχαμε όντως ένα τεχνικό πρόβλημα. Μερικοί από τους πελάτες μας είχαν δυσκολίες με την τελευταία περιστροφή στο παιχνίδι 7 Monkeys. Ωστόσο, η ομάδα υποστήριξής μας έχει μεταβιβάσει το πρόβλημά σας στο τεχνικό τμήμα κατόπιν αιτήματός σας. Δυστυχώς, η ομάδα υποστήριξης παικτών δεν έχει καμία σχέση με τεχνικά θέματα. Κάναμε ό,τι μπορούσαμε για να λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Το ζήτημα επιλύθηκε εντός τριών ημερών.
Είναι σημαντικό να αναφέρετε ότι οι 200 Δωρεάν Περιστροφές χρησιμοποιήθηκαν με επιτυχία σύμφωνα με τις πληροφορίες στο προφίλ σας. Δηλαδή, έχετε ολοκληρώσει το Μπόνους Εγγραφής μας και τα Χρήματα Μπόνους που κερδίσατε από το παιχνίδι εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό σας.
Ευδοκιμούμε για να κάνουμε το διαδικτυακό μας καζίνο καλύτερο χώρο για παίκτες. Εκτιμούμε όλους τους πελάτες μας και τα σχόλιά σας είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας.
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
Απενεργοποιήστε το AdBlock