Το καζίνο είναι καλό, αλλά η υποστήριξη πελατών είναι η χειρότερη που έχω αντιμετωπίσει ποτέ. Τους απηύθυνα ένα αίτημα γιατί παίζω για λίγο στη fortuna και ρώτησα ευγενικά αν θα μπορούσε να προσφέρει κάτι για την πίστη μου. Θα μπορούσαν απλώς να πουν όχι, αλλά αντ' αυτού, απάντησαν σαν να ήμουν άπληστος άνθρωπος, ότι δεν είμαι κανείς για να ζητήσω τίποτα. Νιώθω ότι είναι εξαιρετικά αγενές και θα μπορούσαν να μου πουν όχι με ωραίο τρόπο
The casino is good, but customer support is the worst I ever faced. I addressed them a request because I am playing for a while on fortuna and I kindly asked if the could offer something for my loyalty. They could have just say no, but instead, they replied to like I was a greedy person, that I am nobody to ask for anything. I feel like it is super rude and they could tell me no in a nice way