πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση
Αρνούνται να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου αφού κέρδισα 400 ευρώ
They refuse to verify my account after I won 400eur
Dem vägrar att verifiera mitt konto efter jag vunnit 400eur
Pledoo Casino
πριν από 1 έτος
Αγαπητέ daisim64,
Ευχαριστούμε για την κριτική σας και λυπούμαστε που είχατε αυτό το είδος εμπειρίας στο Καζίνο μας.
Σύμφωνα με τους όρους της άδειάς μας, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε όλους τους παίκτες πριν από την πρώτη τους απόσυρση. Για να διασφαλίσουμε ότι είστε αυτός που ζητά την ανάληψη, ζητήσαμε να μας παράσχετε τα σχετικά έγγραφα. Και μόλις παρείχατε το τελικό έγγραφο, ο λογαριασμός σας επικυρώθηκε πλήρως στις 00:54 UTC στις 05/09/2022 και η απόσυρσή σας επιβεβαιώθηκε στις 01:47 UTC της ίδιας ημέρας.
Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.
Ευχές για τις μελλοντικές σας προσπάθειες!
Ομάδα Pledoo
Ευχαριστούμε για την κριτική σας και λυπούμαστε που είχατε αυτό το είδος εμπειρίας στο Καζίνο μας.
Σύμφωνα με τους όρους της άδειάς μας, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε όλους τους παίκτες πριν από την πρώτη τους απόσυρση. Για να διασφαλίσουμε ότι είστε αυτός που ζητά την ανάληψη, ζητήσαμε να μας παράσχετε τα σχετικά έγγραφα. Και μόλις παρείχατε το τελικό έγγραφο, ο λογαριασμός σας επικυρώθηκε πλήρως στις 00:54 UTC στις 05/09/2022 και η απόσυρσή σας επιβεβαιώθηκε στις 01:47 UTC της ίδιας ημέρας.
Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.
Ευχές για τις μελλοντικές σας προσπάθειες!
Ομάδα Pledoo
Dear daisim64,
Thanks for your review, and we're sorry that you had this type of experience at our Casino.
Per our license's terms, we are required to verify all players prior to their first withdrawal. In order to ensure that you are the one requesting a withdrawal, we have asked that you provide us with the relevant documentation. And once you provided the final document, your account was fully validated at 00:54 UTC on 05/09/2022, and your withdrawal was confirmed at 01:47 UTC on the same day.
We apologize for the inconvenience caused.
Best wishes for your future endeavors!
Pledoo Team
Thanks for your review, and we're sorry that you had this type of experience at our Casino.
Per our license's terms, we are required to verify all players prior to their first withdrawal. In order to ensure that you are the one requesting a withdrawal, we have asked that you provide us with the relevant documentation. And once you provided the final document, your account was fully validated at 00:54 UTC on 05/09/2022, and your withdrawal was confirmed at 01:47 UTC on the same day.
We apologize for the inconvenience caused.
Best wishes for your future endeavors!
Pledoo Team