πριν από 2 έτηΠρωτότυποΜετάφραση
Οι καταθέσεις είναι άμεσες. Όταν πληρώνετε, κάνετε τα πάντα για να καθυστερήσετε ή να απορρίψετε το όλο θέμα.
Οι πληρωμές καθυστερούν λόγω της αργής, ασυνεπούς και ακατανόητης διαδικασίας KYC.
Ο τρόπος με τον οποίο δημιουργούνται τα αιτήματα πληρωμής δεν είναι επίσης κατανοητός.
Τα ερωτήματα χωρίζονται για ποσά άνω των 1000 €.
Μόλις πρόσφατα 6000€ σε 6 x 1000€. (περισσότερες πληροφορίες ακολουθούν)
Τώρα αυτή τη στιγμή 6000€ σε 1x 5000€ και 1x1000€.
Προηγουμένως, ζητούνταν τυχαία νέα/διαφορετικά έγγραφα για κάθε πληρωμή.
Οι πληροφορίες για το ποια έγγραφα θέλουν είναι ανεπαρκείς.
Τώρα ανακάλυψα μέσω της συνομιλίας υποστήριξης ότι λείπουν οι μισθολογικές καταστάσεις του εργοδότη μου ή δεν έχουν ακόμη ανέβει.
Εκτός από το γεγονός ότι δεν είναι δουλειά ενός καζίνο το πόσα κερδίζω και πού εργάζομαι, είναι εκπληκτικό ότι αυτές οι πληροφορίες είναι τώρα ξαφνικά απαραίτητες αφού προηγουμένως πραγματοποιήθηκαν πληρωμές, όπου αυτό δεν συνέβαινε.
Ερωτήσεις μέσω e-mail σχετικά με τα έγγραφα που λείπουν δεν απαντώνται!
Αφού στη συνέχεια ανέβηκαν τα έγγραφά μου και έγιναν δεκτά, τα αιτήματα ανάληψης απορρίφθηκαν σιωπηλά!
Καμία ενημέρωση μέσω email!
Αν δεν είχα πάει στο Ιστορικό πληρωμών στον ιστότοπο, δεν θα το είχα μάθει ποτέ!
Η υποστήριξη συνομιλίας δεν μπορεί να απαντήσει γιατί απορρίφθηκαν οι πληρωμές.
Θα πρέπει να επιστρέψω στο chat σε μερικές ώρες.
Απάντηση στην ερώτησή μου μέσω email δεν είναι δυνατή!
Αυτή είναι μακράν η χειρότερη διαδικασία απόσυρσης που έχει να βιώσει ένα καζίνο.
Είχα εμπειρίες από πολλές πλευρές. Αλλά δεν έχω ζήσει ποτέ κάτι τέτοιο.
Αναγνωριστικό παίκτη: 20754638
Οι πληρωμές καθυστερούν λόγω της αργής, ασυνεπούς και ακατανόητης διαδικασίας KYC.
Ο τρόπος με τον οποίο δημιουργούνται τα αιτήματα πληρωμής δεν είναι επίσης κατανοητός.
Τα ερωτήματα χωρίζονται για ποσά άνω των 1000 €.
Μόλις πρόσφατα 6000€ σε 6 x 1000€. (περισσότερες πληροφορίες ακολουθούν)
Τώρα αυτή τη στιγμή 6000€ σε 1x 5000€ και 1x1000€.
Προηγουμένως, ζητούνταν τυχαία νέα/διαφορετικά έγγραφα για κάθε πληρωμή.
Οι πληροφορίες για το ποια έγγραφα θέλουν είναι ανεπαρκείς.
Τώρα ανακάλυψα μέσω της συνομιλίας υποστήριξης ότι λείπουν οι μισθολογικές καταστάσεις του εργοδότη μου ή δεν έχουν ακόμη ανέβει.
Εκτός από το γεγονός ότι δεν είναι δουλειά ενός καζίνο το πόσα κερδίζω και πού εργάζομαι, είναι εκπληκτικό ότι αυτές οι πληροφορίες είναι τώρα ξαφνικά απαραίτητες αφού προηγουμένως πραγματοποιήθηκαν πληρωμές, όπου αυτό δεν συνέβαινε.
Ερωτήσεις μέσω e-mail σχετικά με τα έγγραφα που λείπουν δεν απαντώνται!
Αφού στη συνέχεια ανέβηκαν τα έγγραφά μου και έγιναν δεκτά, τα αιτήματα ανάληψης απορρίφθηκαν σιωπηλά!
Καμία ενημέρωση μέσω email!
Αν δεν είχα πάει στο Ιστορικό πληρωμών στον ιστότοπο, δεν θα το είχα μάθει ποτέ!
Η υποστήριξη συνομιλίας δεν μπορεί να απαντήσει γιατί απορρίφθηκαν οι πληρωμές.
Θα πρέπει να επιστρέψω στο chat σε μερικές ώρες.
Απάντηση στην ερώτησή μου μέσω email δεν είναι δυνατή!
Αυτή είναι μακράν η χειρότερη διαδικασία απόσυρσης που έχει να βιώσει ένα καζίνο.
Είχα εμπειρίες από πολλές πλευρές. Αλλά δεν έχω ζήσει ποτέ κάτι τέτοιο.
Αναγνωριστικό παίκτη: 20754638
- Πολλά παιχνίδια
- Αργή πληρωμές
- Αυθαίρετα αιτήματα εγγράφων κατά την ανάκληση
- Τα αιτήματα ανάληψης θα απορριφθούν χωρίς ειδοποίηση
- Η υποστήριξη αλληλογραφίας δεν απαντά σε ερωτήματα
Αυτόματη μετάφραση:
7
