Agent Spins Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Πρώτα, το βρήκα περίεργο που πριν από λίγες εβδομάδες κέρδισα 22 χιλιάδες και πήγα να αποσύρω το όριο των 5 χιλ. ... έπειτα έλεγα κάποιον αν θέλεις μεγαλύτερο ποσό ανάληψης θα διαπραγματευόμουν ;; βρήκα ότι περίεργο .... έτσι κατέληξα με 10 χιλιάδες ευρώ που πληρώθηκαν τότε έπαιξα ξανά και ξανά κατέληξα περίπου στα 28k .... συνέχισα να παίζω και μετά ένα βράδυ μετά από λίγες μπύρες played έπαιξα μερικές περιστροφές στα 50 ένα γύρισμα ... και κέρδισα 100k τζάκποτ !! ήταν πάνω από το φεγγάρι, αλλά εξακολουθεί να είναι λίγο αμφίβολο να το πάρει λόγω του τρόπου λειτουργίας τους ... κέρδισα το 100k το Σάββατο το βράδυ ... και σήμερα λάβω ένα email που λέει ότι τα παράνομα στοιχήματα αφαιρούμε και τα 102k από εσάς ;;;; ?? τι!!??? λένε ότι κατάθεσα αρχικά 100 ευρώ, έτσι έπαιξα μερικές περιστροφές στα 50 ευρώ, κάτι που υπερβαίνει το 30% που επιτρέπεται στην αρχική σας κατάθεση ;;; δεν το άκουσα ποτέ πριν ... αλλά χωρίς να το έκαναν στο μυαλό μου πήραν το σύνολο των 102 χιλ. όταν είχα κερδίσει πολλά πριν στα 10 ευρώ ένα γύρισμα .... όπως μπορείς να φανταστείς ότι είμαι πολύ θυμωμένος και νιώθω σαν να ληστεύτηκα 100 χιλ. ... . scummy site παρακαλώ όλοι αποφύγετε .....

Αγαπητέ Ζακ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.agentspins.com/general-terms-conditions/?lang=el :

«Κανόνες στοιχημάτων

9.1. Είναι ευθύνη του Παίκτη να γνωρίζει τους κανόνες του παιχνιδιού όπου τοποθετεί στοίχημα.

9.2. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει τυχόν αναλήψεις ή / και κατάσχεση όλων των κερδών και των μπόνους για παράνομο παιχνίδι ή πρόσθετους κανόνες στοιχηματισμού που περιγράφονται στους Όρους και Προϋποθέσεις.

9.3. Το "παράνομο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

9.3.1. Η τοποθέτηση στοιχημάτων ή η αγορά χαρακτηριστικών εντός του παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δωρεάν περιστροφών, ίσων με τη «συνολική αξία» μεγαλύτερη ή ίση με το 30% (τριάντα τοις εκατό) της μικρότερης κατάθεσης στο παιχνίδι.

9.3.2. Η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% του αθροίσματος των πόντων comp στο παιχνίδι.

9.3.3. Χρησιμοποιώντας Martingale, double-up, one number betting, hedge στοιχήματα, Zero Betting, low margin bets και παρόμοια συστήματα και στρατηγικές ή / και κατάχρηση των χαρακτηριστικών μπόνους εντός του παιχνιδιού που περιλαμβάνονται αλλά δεν περιορίζονται στο πλεονέκτημα του παιχνιδιού σε προοδευτικούς κουλοχέρηδες.

9.4. Η "συνολική αξία" ορίζεται ως το άθροισμα των μεμονωμένων στοιχημάτων (γραμμές, μάρκες, χέρια κ.λπ.) σε έναν γύρο, δηλαδή το συνολικό ποσό στοιχήματος όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "περιστροφή" ή "παιχνίδι" ή το αντίστοιχο.

9.5. Σε περιπτώσεις που ο Πελάτης λαμβάνει μπόνους, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι κανόνες στοιχηματισμού όπως ορίζονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις του Μπόνους και τους Όρους & Προϋποθέσεις του συγκεκριμένου μπόνους »

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ταμείο και το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru .

Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να φαίνεται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση, Petronela

Αγαπητέ Ζακ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.