Ο παίκτης από την Ιταλία πέτυχε την απαίτηση στοιχηματισμού για το μπόνους καλωσορίσματος αλλά δεν το έλαβε. Το καζίνο ισχυρίστηκε παραβίαση όρων και προϋποθέσεων, αλλά δεν διευκρίνισε τον λόγο.
Αυτόματη μετάφραση:
Admiral Casino - Κέρδη μπόνους που κατασχέθηκαν από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Admiral Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Με έχουν απατήσει. Για να ξεκλειδώσετε το μπόνους καλωσορίσματος, πρέπει να στοιχηματίσετε 100.000 ευρώ με αυτό. Κάπως έτσι, κατάφερα να κάνω ακριβώς αυτό αφού κέρδισα πολλά χρήματα στην αρχή και έπαιξα ασταμάτητα για 7 ώρες. Αλλά μαντέψτε τι συνέβη; Το καζίνο αρνήθηκε να μου δώσει έστω και ένα ευρώ από το πραγματικό μπόνους, ισχυριζόμενος ότι είχα παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Όταν ρώτησα γιατί, δεν απαντούσαν καν, παρά το γεγονός ότι ήταν θαύμα που κατάφερα να ξεκλειδώσω το μπόνους εξαρχής.
Μόνο 1 στα 100 άτομα θα μπορέσει να ολοκληρώσει την ανατροπή του τρομερού μπόνους καλωσορίσματος. Και αν το κάνουν, το καζίνο θα τους μεταχειριστεί όπως μου έκαναν. Σίγουρα δεν συνιστάται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου vilmalineare,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Admiral Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε; Μπορείτε να προωθήσετε το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru ? Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vilmalineare,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Χρησιμοποίησα ένα διασκεδαστικό μπόνους στα φρουτάκια που είχαν επιλέξει και θα μπορούσα να τα χρησιμοποιήσω για να τα παίξω, ολοκλήρωσα το rollover κερδίζοντας 30.000 ευρώ, δεν μου έδωσαν ούτε ένα ευρώ, αυτά τα βρωμερά
ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ vilmalineare,
Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν κατάθεση ή δωρεάν μπόνους; Παρακαλούμε προωθήστε το ιστορικό καταθέσεων, μπόνους και στοιχημάτων μαζί με την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο nikolas.b@casino.gur .
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vilmalineare,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ vilmalineare,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
