Ο παίκτης από την Ινδία ανέφερε ότι η ιστοσελίδα 88goals είχε υποστεί συντήρηση και είχε γίνει απρόσιτη. Δεν μπορούσε να συνδεθεί για να αποσύρει τα χρήματά του που υπολογίζονταν σε πάνω από 1000 rs. Ο λογαριασμός του παίκτη δεν επαληθεύτηκε και δεν είχε έρθει σε επαφή με το καζίνο για περίπου ένα χρόνο. Δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη λόγω του σημαντικού χρόνου που είχε περάσει από την τελευταία του επαφή με το καζίνο, γεγονός που έκανε την έρευνα εξαιρετικά δύσκολη.
Έχω κάποια χρήματα στον λογαριασμό μου 88goals. Ακριβώς δεν θυμόμουν πόσο ήταν. αλλά προφανώς είναι rs.1000+. Ωστόσο αυτή η ιστοσελίδα βρίσκεται υπό συντήρηση εδώ και πολλές μέρες χωρίς να με ειδοποιήσει. τώρα πήγα να συνδεθώ σε αυτόν τον ιστότοπο, αλλά ο ιστότοπος δεν λειτουργεί. επίσης δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κεφαλαίων μου.
Γεια σου kiran340,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 88Goals Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Από πότε βρίσκεται υπό συντήρηση η ιστοσελίδα του καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός μου στο 88goals δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Σκέφτηκα ότι όταν αποσύρω τα χρήματά μου, τότε θα επαληθεύσω πλήρως τον λογαριασμό μου. Ωστόσο, είχα κάποια προσωπικά θέματα της ζωής μου, γι' αυτό δεν μπήκα σε αυτόν τον ιστότοπο εδώ και πολλές μέρες. περίπου 4-5 μήνες. τότε προσπαθώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου εδώ και λίγες μέρες, αλλά ο ιστότοπος δεν λειτουργεί. όταν αυτός ο ιστότοπος τελεί υπό συντήρηση, δεν με ειδοποίησαν μέσω email ή sms. για αυτο δεν μπορω να πω ακριβως αφου ποσες μερες ειναι ακομα σε συντηρηση. τελευταία φορά που μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών 88goals πριν από περίπου 1 χρόνο νομίζω ότι και το θέμα αφορούσε τα έγγραφα επαλήθευσης. τι είδους έγγραφα χρειάζονται για την επαλήθευση. αυτό είναι.
Γεια σου kiran340,
Τι σας είπε το καζίνο όταν επικοινωνήσατε μαζί τους σχετικά με αυτό το ζήτημα σχετικά με τον ιστότοπο;
Όταν ο ιστότοπός τους σταμάτησε να λειτουργεί, δεν μπόρεσα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της 88goals μέσω διαδικτυακής συνομιλίας. στη συνέχεια προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω email, αλλά το email τους φαίνεται τώρα άκυρο. οπότε τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ πουθενά μαζί τους. γι' αυτό τελικά παραπονέθηκα για αυτό. την τελευταία φορά που επικοινώνησα μαζί τους όταν ο ιστότοπός τους ήταν εντάξει. σχετικά με τα έγγραφα επαλήθευσης μου. ήταν πριν 1 χρόνο περίπου. μετά από τότε δεν επικοινώνησα μαζί τους, ακόμα και δεν μπήκα σε τόσες μέρες λόγω κάποιων προσωπικών μου ζητημάτων. τελικά επιστρέφω στον ιστότοπό τους και προσπάθησα να συνδεθώ στον ιστότοπό τους αλλά δεν λειτουργεί. ακόμη και εγώ δεν μπορούσα να επικοινωνήσω μαζί τους πουθενά.
Γεια σου kiran340,
Ζητούμε συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας. Λόγω του σημαντικού χρόνου που έχει περάσει από το περιστατικό που περιγράψατε, το οποίο έχει περάσει πάνω από ένα χρόνο, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω. Η πολιτική μας απαγορεύει τη διεξαγωγή υποθέσεων που ταξινομούνται ως «ψυχρές υποθέσεις», καθώς η συλλογή αποδεικτικών στοιχείων και η ανακατασκευή ενός χρονοδιαγράμματος καθίσταται εξαιρετικά δύσκολη, αν όχι αδύνατη.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
