Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

888 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

888 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Μάλτα αντιμετώπισε πρόβλημα καθώς ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε μετά την υποβολή των εγγράφων που απαιτούνται για την ανάληψη. Ο παίκτης αντιμετώπισε δυσκολίες με τη διαδικασία επαλήθευσης λόγω ασυμφωνιών στην τεκμηρίωση της κατοικίας, γεγονός που οδήγησε σε έλλειψη ανταπόκρισης από το καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων επέκτεινε το χρονοδιάγραμμα επίλυσης, αλλά τελικά διαπίστωσε ότι ο παίκτης αποφάσισε να εγκαταλείψει την καταγγελία αφού έχασε το υπόλοιπό του και διέγραψε την εφαρμογή του καζίνο. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε καθώς το αρχικό ζήτημα δεν ήταν πλέον σχετικό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Μετά τη μεταφόρτωση του εγγράφου που απαιτείται για την ανάληψη μου, απέκλεισαν τον λογαριασμό μου. Παρακαλώ βοηθήστε με, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου deborahborgese,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 888 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
  • Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, βασικά έκανα ένα λάθος, επειδή έγραψα την κατοικία της Μάλτας, αλλά προφανώς προς το παρόν δεν έχω κάρτα μαλτέζικης τράπεζας, αλλά μόνο ιταλική και προφανώς έβαλα το αντίγραφο κίνησης της ιταλικής τράπεζας επειδή το χρησιμοποιώ τώρα, και αν θέλω να ανεβάσω ή να αλλάξω την κατοικία και να παρουσιάσω το ιταλικό έγγραφο δεν με αφήνει να το κάνω, οι άνθρωποι του καζίνο δεν μου δίνουν καμία απάντηση, με βάζουν να κάνω το μάθημα επαλήθευσης, αλλά αν προσπαθήσω να επιστρέψω στο τσεκάρω την κατάσταση που με κάνουν να ανεβάσω ξανά τα έγγραφα... αυτό από την κατοικία που μένω προφανώς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου deborahborgese,

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καζίνο για να εξηγήσετε την κατάσταση;

Εάν μπορείτε να επαληθεύσετε τόσο τη νέα όσο και την παλιά σας κατοικία, το καζίνο θα πρέπει να επαληθεύσει εύκολα τον λογαριασμό σας.

Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει μαζί τους, προωθήστε την επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ναι, μου έστειλαν email λέγοντας ότι το αίτημά μου είχε προωθηθεί στο αρμόδιο τμήμα και ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου το συντομότερο δυνατό μέσω email, έστειλα αυτό το μήνυμα την Παρασκευή, περιμένω την απάντησή τους, στο μεταξύ πρέπει να επικοινωνήσω με τον κ. Νικόλα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Συνεχίζουν να στέλνουν email για έγγραφα, δεν ξέρω τι να κάνω πια, τουλάχιστον στείλε μου τα χρήματα που προσπάθησα να αποσύρω, αν θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό, τότε προχωρήστε, αλλά τουλάχιστον δώστε μου τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου Deborahborgese,

Σε αυτό το στάδιο, φαίνεται να είναι μια τυπική διαδικασία επαλήθευσης. Συνιστώ να υποβάλετε όλα τα ζητούμενα έγγραφα και να έχετε υπόψη ότι η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες.

Δυστυχώς, μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση, οι αναλήψεις δεν θα είναι δυνατές. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο, ειδικά εάν η διαδικασία εκτείνεται πέρα ​​από δύο εβδομάδες.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή deborahborgese,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Στο τέλος δεν μπόρεσαν να με βοηθήσουν, μου είπαν μόνο ότι μπορώ να ανοίξω λογαριασμό και ότι για να κάνω ανάληψη των χρημάτων χρειαζόμουν μια μαλτέζικη τραπεζική κάρτα, αποδεικτικό κατοικίας κ.λπ. αλλά έδωσα καμία για την κατοικία αλλά δεν λειτούργησε ποτέ. οπότε αποφάσισα ότι τα χρήματα χάθηκαν, οπότε άνοιξα έναν λογαριασμό έπαιξα και έπαιξα και έπαιξα ξανά τα έχασα και διέγραψα την εφαρμογή 888 προφανώς δεν θα παίξω ποτέ ξανά εκεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Γεια σου Deborahborgese,

Λυπάμαι που ακούω για την απώλεια της ισορροπίας σας.

Δυστυχώς, καθώς το αρχικό ζήτημα δεν είναι πλέον σχετικό, θα κλείσουμε τώρα αυτήν την καταγγελία. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με ένα διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα