Νιώθω εξαπατημένος από το καζίνο. Έκανα εγγραφή πριν από περίπου τέσσερις μήνες και κατέθεσα 1.000 ευρώ από τα δικά μου χρήματα χωρίς να ζητήσω μπόνους ή κάτι τέτοιο. Πήγα να παίξω στο τραπέζι του μπακαρά ταχύτητας και αποφάσισα να βάλω ένα στοίχημα 1.000 ευρώ καθώς ήταν μια ξεχωριστή μέρα. Έτσι, έβαλα 1.000 ευρώ στο τραπέζι του τζόγου, το στοίχημα έγινε δεκτό, ο ντίλερ έδωσε τα χαρτιά και κέρδισα. Τότε εμφανίστηκε ένα μήνυμα που έλεγε ότι κέρδισα 2.000 ευρώ, αλλά την ίδια ακριβώς στιγμή εμφανίστηκε και ένα pop-up log out από το 888. Έτσι, επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου ζητήθηκε να στείλω κάποια έγγραφα, κάτι που έκανα. Μετά από περίπου δύο εβδομάδες, ξεκλείδωσαν τον λογαριασμό μου. Μαντέψτε τι έγινε μετά; Το υπόλοιπό μου έδειξε μόνο την αρχική μου κατάθεση, χωρίς τα κέρδη. Επικοινώνησα ξανά με την εξυπηρέτηση πελατών, αγανακτισμένος, και είπαν ότι θα το ελέγξουν. Μετά από άλλη μια εβδομάδα, αναζήτησα το ιστορικό αναπαραγωγής του λογαριασμού μου από το ADM, αλλά απλώς το αγνόησαν. Μια βδομάδα μετά μου είπαν ότι θα μου το στείλουν αλλά από σήμερα 12 Φεβρουαρίου ακόμα δεν έχω λάβει τίποτα και έχουν περάσει δύο μήνες. Οποιαδήποτε προσπάθεια επικοινωνίας μαζί τους μέσω email ή συνομιλίας απλώς αγνοήθηκε. ΣΕ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΕ ΜΕ!
I feel cheated by the casino. I registered around four months ago and deposited 1,000 euros of my own money without asking for any bonuses or anything like that. I went to play at the speed baccarat table and decided to place a bet of 1,000 euros as it was a special day. So, I put 1,000 euros on the gambling table, the bet was accepted, the dealer gave the cards, and I won. A message then appeared saying that I had won 2,000 euros, but at the exact same moment a pop-up log out from 888 also appeared. So, I contacted customer service and was asked to send some documents, which I did. After about two weeks, they unlocked my account. Guess what happened next? My balance only showed my initial deposit, without the winnings. I contacted customer service again, outraged, and they said they would check it out. After another week, I sought out the play history of my account from the ADM, but they simply ignored it. A week later they told me that they would send it to me, but as of today, February 12th, I still haven't received anything and it's been two months. Any attempt to contact them via email or chat has simply been ignored. PLEASE HELP ME!
sono stato fregato dal casino, mi registro al incirca 4 mesi fa deposito 1000 euro miei senza chiedere bonus ne nulla vado al tavolo speed baccarat a a giocare e decido di fare una puntata di 1000 euro visto che era un giorno speciale , punto dunque 1000 euro sul tavolo di gioco la puntata mi viene accettata il dealer da le carte e vinco , mi compare la scritta che ho vinto 2000 euro , ma nel esatto momento mi compare anche un pop up log out di 888, dunque contatto l'assistenza e mi dicono di mandare dei documenti che fornisco difatti dopo ndue settimane mi sbloccano l'account, indovinate che succede mi trovo come saldo il mio deposito senza la vincita, ricontatto l'assistenza incavolato nero mi dicono che faranno i controlli , richiedo dopo un ulteriore settimana lo storico delle giocate adm del mio account fanno finta di nulla , dopo una settimana mi dicono che me le invieranno , ad oggi 12 febbraio ancora nulla e sono passati due mesi se provo a contattarli via email o chat non rispondono semplicemente piu, AIUTATEMI VOI VI PREGO
Αυτόματη μετάφραση:
